Россиян хотят освободить от комиссии при оплате услуг ЖКХ с 2021 года
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Россиян хотят освободить от комиссии при оплате услуг ЖКХ с 2021 года». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Безусловно, любая банковская услуга стоит денег, ведь такова концепция всех кредитно-финансовых учреждений. Оплата услуг ЖКХ в этом плане не является исключением из правил. И даже популярный среди пенсионеров Сбербанк берет комиссию, которая, к слову, составляет по 20 руб. за каждую платежную квитанцию.
Берут ли банки России комиссию за коммунальные платежи
И это еще не самый худший вариант, ведь в некоторых учреждениях помимо фиксированной ставки за проведение платежа взимается процент, что становится особенно ощутимо в отопительный сезон, когда доводится переводить крупные суммы.
Мало того, никаких предпосылок к упразднению комиссионного сбора не наблюдается, несмотря на обещания чиновников, поэтому всем клиентам приходится искать другие пути решения этого вопроса, ну, или продолжать платить за услугу, будучи вынужденными мириться с постоянным ее подорожанием.
О правах потребителя на выбор способа оплаты услуг.
Согласно п. 1 ст. 16.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон РФ № 2300-1) продавец (исполнитель) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя.
Субъекты предпринимательской деятельности, у которых доход, признаваемый для целей налогообложения за предшествующий календарный год, не превышает предельные значения, установленные Правительством РФ для микропредприятий (сегодня это 120 млн руб.), обязаны обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) с использованием национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт. Речь идет о платежной карте «Мир», поскольку по смыслу ч. 2 ст. 30.1 Федерального закона от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе» (далее – Закон № 161-ФЗ) международные платежные карты не являются национальными платежными инструментами (Письмо Роспотребнадзора от 22.07.2015).
К сведению:
С 01.10.2017 п. 1 ст. 16.1 Закона РФ № 2300-1 будет изложен в новой редакции, согласно которой обязанность принимать к оплате национальные платежные инструменты распространяется на продавца (исполнителя), у которого выручка от реализации товаров (работ, услуг) за предшествующий календарный год превышает 40 млн руб. (см. Федеральный закон от 10.05.2017 № 88-ФЗ).
В соответствии с п. 4 ст. 16.1 Закона РФ № 2300-1 при оплате товаров (работ, услуг) продавцу (исполнителю) запрещено устанавливать в отношении одного вида товаров (работ, услуг) различные цены в зависимости от способа их оплаты посредством наличных расчетов или в рамках применяемых форм безналичных расчетов. Это прямой запрет на включение в квитанцию на оплату ЖКУ дополнительной строки «Комиссия банка» (при условии, что такая комиссия не уплачивается в случае приема платы наличными).
Правила, изложенные в ст. 16.1 Закона РФ № 2300-1, фактически продублированы в ст. 37 в отношении оплаты выполненной работы, оказанной услуги. Так, в данной норме указано:
-
оплата оказанных услуг (выполненных работ) производится посредством наличных или безналичных расчетов в соответствии с законодательством РФ;
-
при использовании наличной формы расчетов оплата товаров (работ, услуг) потребителем производится по указанию продавца (исполнителя) путем внесения наличных денежных средств продавцу (исполнителю), либо в кредитную организацию, либо платежному агенту, осуществляющему деятельность по приему платежей физических лиц, либо банковскому платежному агенту (субагенту), ведущему деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности, если иное не установлено федеральными законами или другими нормативными правовыми актами РФ.
Нужно ли хранить квитанции после оплаты
Говоря о том, какой срок оплаты коммунальных платежей, нужно учесть, что после внесения средств чеки следует хранить. В законодательстве не установлено, в течение какого периода нужно сохранять квитанции.
Однако закрепляется период исковой давности. Он составляет 3 года. Отсчет ведется с момента оплаты.
В течение такого срока организация, оказывающая услуги в сфере ЖКХ, может заявить требования об оплате долга в принудительном порядке. Если у лица не будет квитанций, подтверждающих внесение денег, придется вносить средства еще раз. По указанным причинам требуется хранить чеки на протяжении установленного периода. Иначе доказать свою правоту не удастся.
Также положения ст. 199 ГК РФ отражают, что за пределами срока исковой давности заявление все равно может быть подано исковое заявление. Тогда гражданин, ссылаясь на чеки, может оспорить возможность направления такого документа.
Срок и способы оплаты коммунальных платежей в 2022 году
недвижимости, и все перечисленные пункты являются обязательными для любых владельцев жилья на территории дома.
Почтой России будет выгодно оплачивать коммунальные услуги клиентам Банка Москвы или Сбербанка, так как им не обязательно оплачивать комиссию.
Есть ли норма коммунальных платежей на квадратный метр — мы расскажем далее. Таким образом, если у гражданина нет квитанций, подтверждающих проведение платежа, ему придется оплачивать счета повторно, и именно по этой причине рекомендуется хранить их на протяжении трех лет с момента фактической оплаты.
В процессе расчеты суммы пени стоит принимать во внимание срок, на протяжении которого накапливается задолженности, а также ставку рефинансирования, действующую на данный момент.
Если управляющая компания подает заявление в суд с требованием
Независимые эксперты считают, что свобода маневра у правительства сегодня ограниченна. Аналитик Института комплексных стратегических исследований (ИКСИ) Елена Киселёва напоминает: последний раз двузначный рост потребительских цен в России наблюдалась семь-восемь лет назад: в 2014 году – на 11,4%, в 2015 году – на 12,9%. Тарифы на жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) для населения в то время не должны были повышаться более чем на 70% от уровня инфляции. То есть индексация не могла быть выше 7,89% и 9,03%, а в действительности составила 9,4% и 10,1%. Получается, что из правила допускаются исключения. Нечто подобное следует ожидать и сейчас, полагает Елена Киселёва.
По ее словам, удорожание ЖКУ всегда болезненно воспринимается населением. Правительству приходится это учитывать и реагировать соответствующим образом. Например, в феврале этого года увеличилась плата за отопление. В ряде случаев суммы в платежках выросли сразу на несколько тысяч рублей. «Граждане возмутились, и власти отказались от единовременного роста тарифа. Кроме того, надо понимать, что значительное повышение платы за ЖКУ в условиях падения реальных доходов населения чревато увеличением числа неплательщиков», – отмечает аналитик ИКСИ.
Берут ли банки России комиссию за коммунальные платежи
Безусловно, любая банковская услуга стоит денег, ведь такова концепция всех кредитно-финансовых учреждений. Оплата услуг ЖКХ в этом плане не является исключением из правил. И даже популярный среди пенсионеров Сбербанк берет комиссию, которая, к слову, составляет по 20 руб. за каждую платежную квитанцию.
И это еще не самый худший вариант, ведь в некоторых учреждениях помимо фиксированной ставки за проведение платежа взимается процент, что становится особенно ощутимо в отопительный сезон, когда доводится переводить крупные суммы.
Мало того, никаких предпосылок к упразднению комиссионного сбора не наблюдается, несмотря на обещания чиновников, поэтому всем клиентам приходится искать другие пути решения этого вопроса, ну, или продолжать платить за услугу, будучи вынужденными мириться с постоянным ее подорожанием.
| № | Банк | Размер комиссии |
| 1 | Ситибанк | 0 руб. |
| 2 | Тинькофф банк | 0 руб. |
| 3 | Кредит Европа банк | 0 руб. |
| 4 | Юниаструм банк | 0 руб. |
| 5 | Промсвязьбанк | 0 руб. для зарплатных клиентов (при переводе до 10 тыс. руб.), для остальных – 0,5%, но не меньше 15 руб. |
| 6 | Русский стандарт | 10 руб. |
| 7 | Хоум кредит | 10 руб. |
| 8 | Авангард | 10 руб. |
| 9 | Межтопэнергобанк | 10 руб. |
| 10 | МТС-банк | 10 руб. для зарплатных клиентов, для остальных – 0,3%, но не менее 20 руб. |
| 11 | Центр-инвест | 0,5%, но не меньше 10 руб. |
| 12 | Абсолют банк | 0,5%, но не менее 15 руб. |
| 13 | Почта Банк | 0,5%, но не меньше 15 руб. |
| 14 | Банк Интеза | 0,5%, но не меньше 18 руб. |
| 15 | Бинбанк | 0,3%, но не менее 19 руб. |
Как составлялся рейтинг?
В исследовании принимали участие топ-100 банков по размеру активов на 1 июля 2016 года. На сайте банка находилась минимально возможная комиссия при переводе денег в адрес юридического лица, счёт которого открыт в другом банке. Как правило, минимальная комиссия предусматривалась для действующих клиентов, осуществляющих платёж через интернет-банкинг. В качестве источника средств выступала дебетовая карта клиента. Если размер комиссии совпадал у нескольких учреждений, то в рейтинг они попадали по размеру активов (чем больше активов, тем выше позиция). В рейтинге не учитывалась возможность бесплатно оплачивать услуги ЖКХ в адрес обслуживающих компаний, поскольку в каждом банке этот список ограничен.
Не самый популярный кешбэк
Банки охотно дают кешбэк на спорттовары, одежду, косметику, рестораны, фаст-фуд и многое другое.
Однако большинство расходов — продукты и квитанции за коммуналку. Кешбэк на них — большая редкость. Вернуть часть расходов от покупки продуктов можно с помощью кобрендовых карт, рейтинг которых мы недавно публиковали. За пару недель предновогодних покупок можно накопить около 1 000 рублей, которые выручат в январе.
Кешбэк за услуги ЖКХ ещё большая редкость, потому что поставщики коммунальных услуг, в пользу которых люди делают оплату, не перечисляют банку комиссию за эквайринг (как это делают другие организации). Получается, что банк должен выплачивать плательщику вознаграждение из своего кармана.
Кешбэк создают ощущение выгоды, поэтому люди ради накопления бонусов лишний раз сходят за кофе и пиццей.
За газ, свет и воду надо платить в любом случае, иначе останешься без этих благ цивилизации, зато с долгом и судебным предписанием. Банкам можно не придумывать лишние стимулы — люди и так пойдут платить, даже если комиссия будет 100 рублей с квитанции.
Как не платить комиссию
Надо сказать, что по некоторым платежам за ЖКХ комиссию не берет даже Сбербанк. Причина этого чудесного явления — договор с поставщиком, по которому комиссию платит он, а не клиент. Проще говоря, эта сумма уже заложена в тариф. Однако такой договор есть далеко не со всеми, особенно в регионах. Обнищавшие муниципальные предприятия подобной роскоши себе точно позволить не могут, поэтому комиссию приходится платить потребителям.
К счастью, есть банки, которые комиссию за оплату услуг ЖКХ не берут по умолчанию. Здесь тоже нет никакого волшебства: просто они настолько заинтересованы в привлечении клиентов и их финансов, что считают возможным не брать деньги за проведение платежей. Здесь приведу только несколько работающих на момент этой публикации примеров, но вообще таких банков гораздо больше.
Причем благодаря Системе быстрых платежей (СБП), которая позволяет переводить между банками до 100 000 рублей в месяц без комиссии, для оплаты ЖКХ можно использовать карту любого банка: отправляем туда нужную сумму — и готово.
Условия оплаты ЖКХ через различные сервисы часто меняются. И вряд ли стоит терять время на анализ тарифов ради экономии на оплате 5000-10000 рублей в месяц. Но и ходить в кассы или до банкоматов, набивать там циферки и стоять в очереди еще хуже.
Проще всего пользоваться интернет банком, сделать шаблон и каждый месяц оплата ЖКХ будет происходить нажатием пары клавиш. В большинстве банков эта услуга бесплатная. Либо платить простым межбанковским переводом, там где это также бесплатно.
Можно даже создать регулярный платеж и каждый месяц определенная сумма будет автоматически списываться с вашего счета в оплату ЖКХ. Но делать так я не рекоомендую, все-таки нужно оставлять за собой право нажатия волшебной кнопки на отправку.
Самым выгодным способом является оплата ЖКХ с кэшбэком. Для этого нужно завести банковскую карту, по которой начисляется кэшбэк за коммунальные услуги. Платить нужно в тех сервисах, где установлен МСС код 4900.
В этой статье я буду мониторить банковский карты и сервисы по оплате ЖКХ. Заносите ее в закладки и заходите перед тем, как наступит срок по оплате ЖКХ.
Оплата услуг ЖКХ через Интернет
Платежи за услуги жилищно-коммунального хозяйства необходимо вносить без задержек, поскольку иначе начисляются серьезные пени, и в результате расходы становятся еще больше. Кроме того, в последнее время тех, кто регулярно и надолго «забывает» платить за квартиру, наказывают и более серьезно. Сначала такие люди просто становятся «невыездными»: при попытке выехать за рубеж на отдых, экскурсию или в деловую командировку, их просто не выпускают за границу. Если же задолженность действительно очень велика, то можно вообще лишиться квартиры и переехать в очень скромную комнату в коммуналке.
Как известно, в пунктах приема платежей ЖКХ очереди — это вполне обычное явление, поэтому оплата квитанций часто отнимает немало времени. Однако сейчас доступна оплата комуслуг через Интернет, что позволяет избежать этого, совершить все платежи из дома или любого другого места, где есть доступ к Всемирной Паутине.
Важные аспекты вопроса
Действующий жилищный Кодекс Российской Федерации в полной мере регулирует порядок взаимоотношений в области коммунального хозяйства. Для правильного расчета стоимости ежемесячных услуг берутся показатели тарифных сеток, которые, в свою очередь, могут быть государственными или региональными.
В обязательном порядке учитываются следующие факторы:
- наличие индивидуальных или общедомовых счетчиков – показатели вносятся в расчет фактической суммы;
- при отсутствии соответствующих приборов за основу берутся единые нормативы использования услуг ЖКХ – распространяются на всех граждан РФ;
- общий метраж помещения.
Пользователи рассматриваемых услуг не могут в самостоятельном порядке изменить размер тарифов.
Оплата остается на прежнем уровне даже при изменении следующих параметров:
- формы собственности;
- способа управления зданием;
- оснований для использования жилого имущественного объекта по назначению.
Через Сбербанк Онлайн
Оплата услуг ЖКХ через Сбербанк Онлайн для клиентов этого банка является наиболее удобной. Выполнять ее можно в любое время суток. Но для этого необходимо быть подключенным к Мобильному банку и иметь пароль для входа в Личный кабинет СБ ОН.
После входа в Личный кабинет следует:
- выбрать “Переводы/платежи”;
- выбрать “ЖКХ…”, найти нужную организацию-получателя;
- ввести запрашиваемые данные (номер лицевого счета, показания счетчика, сумму платежа);
- проверить правильность выведенных на экран данных;
- отследить статус платежа, после того как он будет принятым к исполнению.
За оплату квитанции в этом режиме банк будет брать комиссию 1% или менее. Но неудобством этого способа является условие обязательного подключения к сети Интернет, хотя для многих современных людей Интернет стал неотъемлемой частью жизни.
В чем заключаются преимущества осуществления платежей через Госуслуги
В качестве ключевых достоинств, подталкивающих население использовать Госуслуги для оплаты ЖКХ, можно выделить следующие позиции:
- чтобы воспользоваться данным методом, необходимо обладать доступом к Интернету. То есть оплата счета может быть проведена дома, на работе или в ином любом месте, где имеется выход в Интернет. С недавнего времени достаточно одного смартфона, на котором установлено соответствующее приложение;
- оплачивая через Госуслуги квартплату, можно избежать распространенных ошибок при самостоятельном внесении реквизитов в квитанцию. При проведении процедуры через сервис система автоматически заполняет сведения о поставщиках после введения гражданином информации о лицевом счете;
- после проведения оплаты услуг жилищно-коммунального хозяйства можно получить подтверждение в электронном формате, которое может быть в дальнейшем распечатано;
- функциональность сервиса доступна круглые сутки – она не отключается на ночь или на обед, что позволяет вносить необходимую сумму в любое время;
- простая в реализации процедура может быть упрощена еще больше – для этого достаточно создать шаблон выполненных операций. При проведении оплаты в дальнейшем достаточно скорректировать дату и сумму платежа;
- сервис бесплатен. Нет ни скрытых комиссий, ни обязательных сборов.
В дополнении на портале предусмотрен встроенный калькулятор, который позволяет определить величину квартплаты по показаниям счетчиков.
Кому полагается субсидия на оплату коммунальных услуг
- Москва — от 0% до 10%, в зависимости от среднедушевого дохода семьи;
- Санкт-Петербург — 14%;
- Омск — 18% для пенсионеров и инвалидов I и II группы и 20% — для всех остальных;
- Вологодская область — 22%;
- Кемеровская область — от 7% до 15%, в зависимости от прожиточного минимума.
В категорию льготников попадают:
- Пенсионеры;
- Матери одиночки;
- Безработные;
- Малоимущие;
- Многодетные семьи;
- Инвалиды.
Кроме россиян данное право имеют граждане Киргизии и Белоруссии, постоянно проживающие в Москве. Для этого необходимо выполнить еще ряд условий:
- быть членом ЖК или ЖСК;
- быть собственником помещения;
- быть нанимателем по договору найма в частном жилфонде;
- быть пользователем жилого помещения в муниципальном жилфонде.
Ограничения по субсидиям:
- иностранные граждане (кроме киргизов и белорусов):
- лица с задолженностями перед ЖКХ (кроме случаев с заключением договора о погашении).
- лица, имеющие договор о безвозмездном пользовании (Гражданский кодекс РФ, глава 36);
- иждивенцы, получающие согласно договору пожизненную ренту (Гражданский кодекс РФ, глава 33).
Кроме больших трат на ЖКУ в перечень оснований для получения субсидии входит метраж. Он должен быть не более регионального стандарта.
Площадь помещения:
- 33 м² один человек;
- 42 м² семья из двух человек;
- 18 м² совокупной площади на человека для семей из трех и более человек.
Квадратные метры превышающие данные цифры субсидированию не подлежат.
1. В квартире прописаны трое человек: муж, жена и ребенок 11 лет.
Квартира является муниципальной, площадь ее 54 м². Зарплата родителей составляет 42000 рублей.