Скачки напряжения в электросети что делать для защиты
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Скачки напряжения в электросети что делать для защиты». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Обращаться с жалобами, а также за компенсацией ущерба нужно в компанию, с которой заключен договор на предоставление услуг электроснабжения. Заметим, что быстрому рассмотрению способствует подача коллективных заявок, поэтому если инцидент коснулся соседей по улице или других жильцов многоквартирного дома рекомендуем самоорганизоваться и действовать совместными усилиями. Контактные данные поставщика услуг, указаны в договоре.
Куда жаловаться и как компенсировать ущерб?
Если при скачках напряжения сгорела бытовая техника, для получения компенсации необходимо действовать в следующем порядке:
- Необходимо обратиться в энергокомпанию, чтобы ее представители зафиксировали факт аварии и составили соответствующий акт.
- Пришедшую в негодность технику необходимо отнести в сервисный центр, для составления экспертизы, подтверждающий факт выхода приборов и указания причины.
- Пишется письмо-претензия поставщику электроэнергии, к письму прилагается копия акта о факте аварии и заключения экспертизы сервисного центра.
- Если компания отказывается возмещать убытки, то данный спор решается в районной судебной инстанции.
Реле контроля напряжения (РКН)
РКН – самый экономный вариант решения проблемы перепадов электропитания. С помощью реле контроля напряжения невозможно устранить отклонение от параметров в сети, но вы сможете защитить свою технику от их разрушительного влияния. Следует также помнить, что РКН не заменяет устройства защитного отключения (УЗО) или защитные автоматы. Реле контроля напряжения отвечает за включение и выключение питания при сильных скачках напряжения вверх или вниз, тем самым защищает ваши телевизоры, холодильники, электроплиты и даже лампочки от поломки. В некоторых ситуациях РКН может уберечь и от возгораний старых электроустройств, не имеющих встроенной защиты от высокого напряжения.
Реле работает так: линия электросети проходит через контакты реле, которые могут размыкаться по команде контроллера. Владелец устанавливает интервал безопасного напряжения – обычно от 200 до 240 вольт. В этом диапазоне нормально работают почти все бытовые устройства. Если же входное напряжение выходит за рамки интервала, РКН отключает подачу электроэнергии на заранее выбранное время.
Время отключения является важным параметром настройки. Если устройство будет включаться и выключаться при быстрых скачках напряжения, то это ничего, кроме вреда, не принесет. Поэтому кратковременные перепады не приводят к размыканию контактов реле. Но, как только РКН «поймет», что проблема носит долговременный характер (например, более 10 секунд), электричество будет отключено на установленную заранее временную паузу.
Такие устройства имеют невысокую стоимость и очень надежны. Они устанавливаются на обычную DIN-рейку в щиток питания. К минусам использования можно отнести невозможность учета затяжных перепадов напряжения и отсутствие функции стабилизации параметров электросети.
Стоит ли думать о защите
Но сперва стоит разобраться, а стоит ли вообще задумываться над дополнительной защитой? В идеальном мире могут быть два состояния: электричество либо есть, либо его нет, но на практике его параметры нередко отклоняются от нормы. Если это незначительные отклонения, то это не страшно, есть даже так называемые стандартные отклонения, на которые рассчитаны большинство электроприборов. Но есть и экстремальные значения из-за разных причин, о которых мы расскажем ниже и вот как раз они несут серьезную угрозу.
А может быть будет достаточно обычных автоматов (многим известен их устаревший тип — «пробки»)? Во многих квартирах или домах именно они являются единственной защитой от отклонений в электросети, но не стоит думать, что они являются стопроцентной защитой. На самом деле, электрический импульс вполне может успеть пройти через него до срабатывания защиты, а то и вывести автомат из строя. Да, во многих случаях автоматического выключателя будет достаточно, поэтому это электротехническое устройство и является обязательным, но существует немало вариантов, когда его не хватит.
Поэтому в любом случае нужно подумать о дополнительной защите. К сожалению, проблемы могут возникнуть в любой электросети и что самое плохое, возникают они всегда внезапно. А в результате вы получите неработающие электроприборы, что случается не так уж и редко. Не слишком приятно будет потерять дорогостоящий компьютер, например. Да, понятно, что люди редко хотят тратить деньги на неявную угрозу, это наше знаменитое «авось», но в данном случае дополнительная защита будет стоить значительно дешевле потенциальных потерь.
Из-за чего «скачет» напряжение?
Проведение сварочных работ. В многоквартирных домах самой распространенной причиной перенапряжения является использование соседями мощных электроприборов и оборудования. К примеру, это может быть сварочный аппарат. При его включении пиковые нагрузки способны выжечь электропроводку.
Бытовые электронагреватели. Осенью, когда в квартирах падает температура, а отопление еще не включили, многие владельцы квартир начинают использовать отопительные электроприборы, тем самым в разы увеличивая нагрузку на электросеть.
Перегрузка электросети. Многоквартирные дома, построенные в XX веке, не были рассчитаны на современный уровень энергопотребления. Он увеличился в несколько раз. Сейчас в среднестатической квартире используется более 20 электрических приборов – компьютеры, телевизоры, игровые приставки, фены, микроволновки, утюги, пылесосы, электрочайники и многое другое. В старых домах, в которых не было капитального ремонта с заменой электропроводки, риск аварии увеличивается с каждым новым электроприбором, приобретенным жильцами.
Удар молнии. Отсутствие или неисправность грозозащиты на здании может привести к попаданию молнии. В этом случае огромная сила тока (200 килоампер и выше) способна привести к самым печальным последствиям, вплоть до пожара.
Стабилизаторы напряжения и ИБП
Стабилизаторы – это более мощные аналоги сетевых фильтров: они обеспечивают защиту от скачков напряжения и короткого замыкания, «очищают» высокочастотные помехи. Мощные стабилизаторы монтируются для всей сети – чаще всего их устанавливают в частных домах, загородных коттеджах, то есть там, где электросеть отличается нестабильностью напряжения. Менее мощные модели могут быть установлены для защиты какого-нибудь отдельного устройства – например, дорогого холодильника, чувствительного к качеству тока.
В электросетях с напряжением 220 В устанавливаются однофазные стабилизаторы. Для сетей 380 В нужен трехфазный или три однофазных стабилизатора.
Ограничители перенапряжения. ОПН обладают компактными размерами, чаще всего используются в индивидуальных домах. В их конструкцию входит варистор. При перепаде напряжения, нелинейный резистор шунтирует возникшую нагрузку и снижает величину сопротивления.
Датчики повышенного напряжения. ДПН применяется в сочетании с автоматом или устройством защитного отключения (УЗО). После того, как такой датчик определяет превышение напряжения, УЗО производит размыкание цепи.
Источники бесперебойного питания. ИБП представляют собой комбинированные устройства: они объединяют в себе стабилизатор и сетевой фильтр. Могут быть резервными, с двойным преобразованием и интерактивными.
В резервных ток проходит через LC-контур. Благодаря наличию встроенного аккумулятора, они обеспечивают стабильную работу электропотребителей при отключении электроэнергии. Минусом ИБП этого типа является задержка при переключении на батареи питания, которая может составлять до 15 миллисекунд.
В ИБП с двойным преобразованием переменный ток преобразуется в постоянный. На выходе для электропотребители снова подаётся переменный ток с нужным напряжением. Батареи устройства при этом подключены к сети в постоянном режиме. «Бесперебойники» такого типа наиболее дорогие, при этом сильнее нагреваются. Чаще всего такие ИБП используются для медтехники, серверов и другого оборудования, особо требовательного к надежности питания.
Интерактивные «бесперебойники» — устройства, оснащенные ступенчатым стабилизатором, который поддерживает нужное напряжение без применения аккумуляторов, что существенно продляет срок их эксплуатации. Такие ИБП подходят для компьютеров и бытовой техники.
Реле защиты: компактность и отсутствие шума
Защитные реле контактора напряжения (РКН) обеспечивают обесточивание сети при перенапряжении, при этом при его стабилизации подача электроэнергии возобновляется. Подключение реле производится после входного автомата. В зависимости от модели реле, это может быть автоматическое возобновление подачи тока, или ручное включение.
У таких устройств защиты есть ряд важных преимуществ:
- способность выдерживать значительную нагрузку (от 25 А до 60 А);
- широкий диапазон минимального и максимального напряжения;
- компактность;
- удобство и простота монтажа (на простую din-линейку);
- высокая скорость срабатывания защиты (несколько миллисекунд);
- эффективная защита от повреждения «нулевого» провода.
Еще один плюс – в отличие от стабилизаторов, которые ощутимо гудят при работе, реле работают бесшумно. Между тем у реле есть и недостатки: они не справляются с сильными перепадами напряжения и не смогут защитить от мощного импульса при ударе молнии.
Скачками напряжения в повседневной речи принято называть резкое (быстрое) значительное изменение значения напряжения. Как правило, под скачком напряжения понимается быстрое значительное увеличение напряжения. Юридически точного определения понятия «скачок напряжения» у нас не существует. Обычно юристы понимают под «скачком напряжения» отклонения качества поставляемой электроэнергии от требований нормативной документации.
Как правило, в судебной практике речь идет о таких скачках напряжения, которые стали причиной нанесения ущерба.
Четкого определения «скачка напряжения» в нормативной документации тоже не найти. Отраслевая нормативная документация различает следующие отклонения параметров электроснабжения от нормы: отклонения и колебания напряжения, перенапряжение.
Большие и систематические скачки напряжения в сети наблюдаются вблизи крупных промышленных объектов. Включение мощного электродвигателя порождает большие пусковые токи. Эти токи могут «вернуться» в электрическую сеть в виде большой реактивной нагрузки. И хотя на таком оборудовании должны устанавливаться специальные пускатели и дополнительные сетевые фильтры, порождения электрических скачков избежать нельзя. И вовсе не обязательно жить рядом с большим металлургическим заводом, чтобы получить неприятные электрические сюрпризы. Для порождения хорошего скачка напряжения будет достаточно соседства с насосной станцией, с мощным вентиляционным оборудованием, с автомобильной мастерской или с большим супермаркетом.
Самая эффектная и самая мощная причина, порождающая гигантские перенапряжения и скачки — это попадание молнии в линии электропередач. Я думаю, каждый человек видел, как молния попадает в линии электропередач и в металлические опоры линий передач. Нужно сказать, что история создания электрических приборов тесно связана с молнией. Первые опыты по использованию электричества проводились с энергией молнии. Современные системы электропередач имеют защиту от молнии, однако, полностью избежать появления больших импульсов в сети не удается. Мощные разряды молний порождают большое перенапряжение, которое распространяется вдоль линии передач и может дойти до конечного потребителя. И хотя импульс от удара молнии длиться сотые или тысячные доли секунды, но этой бешеной энергии в тысячи вольт достаточно для нанесения большого ущерба электрооборудованию.
Почему скачет напряжение в электросети: причины
Если у вас в сеть подключен, например, компьютер, то скачек приведет к тому, что в прибор поступит не 220 В, а намного больше – техника сгорает. Иногда в данном случае достаточно заменить блок питания, в других сгореть может материнская плата или процессор, тогда ремонт будет стоить почти столько же, сколько сам компьютер.
Большая опасность скачков заключается в том, что обнаружить их очень сложно. Если это большой скачек, из-за которого выбило всю технику в доме, то конечно вы его заметите. Однако если это незначительные скачки, то они останутся необнаруженными, при этом их регулярное возникновение существенно сокращает срок эксплуатации электроприборов. Регулярные скачки способны «убивать» технику медленно, даже если вы об этом не догадываетесь.
Скачки напряжения в электросети: что делать?
Если в квартире часто происходят скачки напряжения, то сначала узнайте, на чьём балансе находятся ваши сети. Если на балансе МКД, то обращайтесь в Управляющую компанию, если в СНТ — то к председателю садового общества.
Одновременно с этим сообщите о проблеме в энергоснабжающую организацию. Электросети внутри МКД находятся на балансе Управляющей компании, а за внешние сети отвечают энергетики.
Далее соберите подписи тех жильцов, у которых также бывают скачки напряжения. Напишите жалобу и отнесите её в УК, а также в РЭС, в отдел по работе с физлицами. Сейчас во многих городах при ресурсоснабжающих компаниях открыты центры обслуживания потребителей. Если в вашем городе такой центр существует, позвоните туда (телефоны и адреса можно посмотреть на сайтах компаний, например, Ленэнерго, Мосэнерго, Алтайэнерго).
Если вопрос никак не решается, то подайте жалобу на сайт Россетей, указав, что местные компании игнорируют проблему. Чтобы вопрос решался оперативнее, можно написать, что в доме проживают маленькие дети или ветеран войны, труда, инвалид, и такие скачки напряжения угрожают их жизни и здоровью.
А теперь представьте такую ситуацию: после колебания напряжения в сети не включается телевизор, холодильник, микроволновка и пр. Что делать, если сгорела техника от перепада или скачка напряжения? Опять же, в первую очередь обращайтесь в УК: звоните, оставляйте заявку. Не реагируют? Тогда зафиксируйте причинённый ущерб на бумаге и обратитесь в суд.
Действует ли гарантия на технику, испорченную вследствие скачка напряжения? Нет, данный случай не является гарантийным, так как по закону эти поломки являются следствием пользования техникой с нарушением правил пользования (превышение напряжения в 220W).
Однако судебная практика насчитывает тысячи дел, решённых в пользу потребителя, понёсшего убытки. Возмещение взыскивается с поставщика электроэнергии.
А теперь краткий алгоритм действий для тех потребителей, которые понесли убытки и из-за скачков напряжения в сети:
- Зафиксируйте дату и точное время перепада напряжения.
- Сдайте в ремонтную мастерскую вышедший из строя прибор; попросите мастера составить акт и указать причину поломки.
- Оплатите услугу по ремонту, сохраните платёжный документ.
- Составьте претензию, подробно описав в ней все обстоятельства случившегося. Приложите копию акта из сервисной мастерской. Потребуйте возместить сумму понесённых расходов по ремонту.
- Направьте претензию поставщику электроэнергии; копию претензии с подписью сотрудника о принятии и печатью организации оставьте у себя.
- Если по истечении 14 дней не последует никакой реакции, направьте исковое заявление в суд о возмещении ущерба в соответствии с п. 1 ст.13 вышеупомянутого закона.
В подавляющем большинстве случаев суд принимает сторону истца по таких спорам. Если не сможете составить претензию, исковое заявление, являться в суд самостоятельно, наймите юриста. Все расходы будут взысканы с ответчика.
Разновидности стабилизаторов
Сервоприводные. По большей части механическое устройство, которое хорошо держат перегрузки, однако плохо работают при минусовых температурах и шумит при увеличении мощности. Реакция на перепады напряжения у них медленнее, чем у электронных.
По надежности такие устройства уступают двум другим типам.
Цена – от 850 грн.
Релейные. Регулировка параметров совершается блоком силовых реле. Обеспечивают стабильную работу в широком диапазоне температур. В среднем реле рассчитаны на 40 тыс. срабатываний, или около 300-500 рабочих дней.
Цена – от 400 грн.
Электронные. Самые надежные и долговечные устройства, работающие на электронных схемах (тиристоры, симисторы). Работают практически бесшумно и обладают самой высокой скоростью реакции на перепады напряжения.
Оптимальный вариант для дорогостоящей и чувствительной электротехники.
Цена – от 1350 грн.