Что делать, если возник конфликт с соседями

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что делать, если возник конфликт с соседями». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Если срок для получения официального ответа прошел, а Вам кажется, что участковый даже не попытался повлиять на соседей, не нужно опускать руки. Необходимо оформить обращение в прокуратуру района по прописке. В жалобе нужно просить принять меры к сотруднику, который допускает нарушения по службе.

Если полицейский бездействует

Заявление оформляется так же, как жалоба на соседа. Другими будут только должность и ФИО получателя письма.

Чтобы жалоба на соседей была убедительнее, важно иметь доказательства:

• записи переговоров с участковым по телефону и лично;
• копии обращений;
• корешки, выданные при регистрации.

Примеры конфликтных ситуаций с соседями

Конфликт соседей по дому возникает, если жильцы не могут договориться. Ситуаций, требующих внимания к интересам других, а значит, потенциально конфликтных, — бесконечное количество.

Например:

• Шум. Часто шум — это серьезная проблема, если пришло время спать, а он не прекращается. Вечеринка с танцами и песнями, ремонт, семейная ссора, громкая музыка или занятия на инструментах, лай собаки. Каждое событие из списка — готовая причина для выяснения отношений, особенно если дома маленький ребенок.
• Мусор в общих коридорах, лифтах, лестницах. Жить с нечистоплотными соседями неприятно, а договариваться трудно.
• Хулиганы. Конфликт может возникать с теми, кто приходит и шумит у подъезда. А может быть, с хулиганами-соседями по подъезду, которые делают все то, что описано выше, — и в своей квартире, и на лестничной площадке.
• Порча имущества. Соседи сверху залили тех, кто живет снизу, квартира потеряла лоск, и требуется новый ремонт. Хулиганы сидели на детских санках или баловались с велосипедом и сломали их.

Что нужно для правильной защиты своих прав

Коротко — собирать все бумажные доказательства. Показаний очевидцев может быть недостаточно. Складывайте в папку письменные подтверждения обращения к участковому (копию заявления, его отчет), постановления о привлечении нарушителей к ответственности.

Позицию защиты усилит независимое экспертное заключение об измерении уровня шума. Правда, с этим могут быть проблемы: если шум не повторяющийся, он может прекратиться, пока едут специалисты. Кроме того, придется искать соседей, готовых разделить расходы на измерение. В Москве его цена достигает 10–15 тыс. рублей.

Эта же экспертиза пригодится, если придется доказывать слишком шумные работы строительных компаний.

А еще хорошо бы познакомиться с соседями раньше, до конфликта, а лучше всего — при заселении: к знакомым людям легче обратиться с просьбой не шуметь.

При подаче жалобы на неадекватных соседей нужно учитывать следующие нюансы:

1. Нельзя подавать заявление, если нет уверенности, что правонарушение совершил именно сосед.
2. За дачу ложных показаний предусмотрена уголовная ответственность в соответствии со ст. 307 УК РФ.
3. В случае недостаточности фактов нарушения, ситуация может принять негативный оборот для заявителя, так как сосед может подать встречное заявление.
4. При выборе свидетелей не стоит включать в список членов семьи нарушителя даже при наличии конфликтов между ними.
5. Заявление следует готовить в 2-х экземплярах, один остается у заявителя и на нем должна быть проставлена отметка о регистрации обращения.
6. Если участкового нет на месте, необязательно дожидаться его. Обращение будет зарегистрировано дежурным сотрудником, который передаст документ по адресу, после чего по обращению начнется работа.

Порядок оформления заявления зависит от зафиксированного нарушения.

Заявитель имеет право быть необъективным

Обращение в правоохранительные органы по поводу тех или иных правовых проблем всегда субъективно. То есть заявитель оценивает тот или иной факт, исходя из собственных убеждений, уровня образования и социальной позиции. Отношения с соседями – это всегда субъективные отношения. Они могут быть и дружескими, и добрососедскими, и враждебными.

При неприязненных отношениях любой поступок соседей будет расцениваться как враждебный и задевающий права и интересы другого соседа. При этом объективно, с точки зрения закона, никакой вредоносности в действиях соседа может и не быть, а будет обычное сосуществование в достаточно ограниченном пространстве.

Разумеется, существуют нормативы предельного влияния соседей друг друга, при которых:

• запрещено шуметь в установленные часы;
• требуется соблюдать нормы общежития;
• требуется соблюдать санитарно-гигиенические нормы и т.д.

Знать все эти нормы заявитель не обязан. Он вправе донести до сведения полиции свое субъективное мнение, а вот в задачи участкового входит выяснить, насколько это мнение является объективным.

Как правильно написать жалобу на соседа

Обращения составляются от лица или группы лиц, права которых нарушаются. Часто коллективное заявление на соседей в полицию оказывается более действенным — оно свидетельствует, что попраны интересы группы людей.

Образец заявления участковому на собаку соседей, громкий шум днем, ночью, на иные нарушения, официально не утвержден. Особых требований для заявления в полицию не предусмотрено, оно составляется в произвольной форме. Подкрепление написанного в обращении доказательствами повышает шансы на то, что полицейские помогут разрешить конфликт. Чтобы правильно написать заявление участковому, в текст включают:

• дату и место совершения административного правонарушения:
• ФИО и адрес проживания лица, преступившего закон;
• ссылки на фото и видео, демонстрирующие неправомерное поведение;
• ФИО очевидцев, готовых удостоверить факт нарушения.

✅ Дополнительные рекомендации

Перед тем, как подать заявление участковому, нужно учесть следующие моменты:

• Жаловаться на соседей следует только по тем нарушениям, свидетелем которых был заявитель лично (а не со слов других жильцов дома).
• Предоставление ложной информации чревато серьезной ответственностью для заявителя.
• Жаловаться в полицию желательно при наличии доказательств, подтверждающих совершение правонарушений соседом. Иначе последний вправе подать встречную жалобу с обвинением в клевете.
• В качестве свидетелей не стоит привлекать родственников нарушителя, поскольку они, вероятнее всего, откажутся от своих слов при личной беседе с УУП.

Заявление на шумных соседей

В шапке заявления на соседей, которые шумят, пишут:

• ФИО, должность участкового;
• адрес, телефон заявителя.

В середине листа:

• слово «Заявление»;
• описать, что случилось;
• подробно указать день, место, время возникновения шума;
• желательно написать, что Вы пытались мирным путем разрешить конфликт, что это не принесло результатов;
• отметить, что поведение соседа противоречит п.3. ст.17 Конституции РФ;
• написать «прошу принять меры к … и сообщить мне об этом».

Внизу справа: дата, подпись.

Важно знать, что шумом по закону считаются:

• ремонтные работы;
• звуковые сигналы авто сигнализации;
• игра на музыкальных инструментах;
• пение, крик;
• телевизор, радио или другое аудио устройство, включенное на громкость выше нормативов;
• запуск фейерверков.

ФЗ N 52-ФЗ от 30.03.1999 предписывает допускаемый уровень шума днем (7:00 — 23:00) и ночью (23:00 — 7:00). По нормам днем он должен быть в пределах 40 дБ, ночью – до 30 дБ.

Образец заявления участковому

Образец заявления участковому можно скачать в свободном доступе в интернете или воспользоваться нашими подсказками и составить его самостоятельно.

Так, заявление на соседей участковому имеет следующую структуру:

• В правом верхнем углу жалобы нужно прописать свои реквизиты (фамилию, имя, отчество), а также реквизиты участкового (фамилию, имя, отчество и должность). После этого нужно указать наименование дежурной части, контактный телефон, точный адрес фактического проживания (место постоянной регистрации);
• После нужно прописать точное название документа, а именно: “Заявление”;
• На следующей строке начинается основная часть заявления. Здесь нужно указать реквизит соседей (точный адрес, этаж, номер квартиры, при возможности фамилию, имя, отчество, а также дату и время, когда соседи начали вас беспокоить);

Образец заявления участковому

Заявление участковому на соседей, образец которого представлен ниже, включает данные нарушителя, если они известны гражданину, подающему жалобу.

Пример оформления заявления:

Участковому уполномоченному отдела полиции №2

УМВД по городу Новосибирск

От Ивановой Елены Михайловны,

проживающей по адресу: г. Новосибирск, ул. Мирная,4

тел.: 8 976 543 76 54

ЖАЛОБА

о неправомерных действиях соседей

Обращаюсь к Вам с просьбой проведения проверки законности проживания пяти граждан Китая, проживающих в соседнем со мной помещении по адресу: г. Новосибирск, ул. Мирная, 6. Эти лица постоянно допускают шум в ночное время, курят на лестничной площадке, а также злоупотребляют спиртным.

Кроме того, данные граждане часто громко слушают музыку после 23.00. Тем самым нарушаются мои права на тишину и отдых. Я самостоятельно пыталась решить вопрос, обращалась к гражданам, просила сделать тише музыку, но это не принесло положительного результата. С владельцем квартиры Федоровым П.Г. я не могу связаться, так как его номер мобильного телефона 8 765 423 81 76 отключен уже несколько дней подряд.

Я воспитываю ребенка школьного возраста в одиночку, шумы и распитие спиртного на постоянной основе мешают нам делать домашнее задание и спать. Действия указанных граждан содержат в себе признаки состава правонарушений, отраженных в статьях 20.20 и 20.1 КоАП РФ, а также состава преступления, предусмотренного статьей 322 УК РФ.

Основываясь на изложенном, прошу проверить законные основания проживания данных лиц, привлечь их к ответственности за совершенные нарушения, провести с ними профилактическую работу.

В дежурной части райотдела полиции, в общественной приёмной горотдела МВД, на опорном пункте ООП есть образец заявления участковому на соседей алкашей или просто шумных, порядок заполнения. Обычно это производится на заранее подготовленных бланках, что упрощает дело. Но в полиции обязаны принять заявление и написанное в произвольной форме, но с указанием всей необходимой информации и с правильным изложением фактов. В любом заявлении необходимо указать свою фамилию, имя, отчество, дату рождения и адрес места проживания, а также контактные данные (телефон мобильный, рабочий, домашний). Затем излагается суть жалобы. В тексте жалобы указываются факты нарушения, точная дата и время нарушения или нескольких случаев. Указывается фамилия нарушителя или данные как его найти, если имя неизвестно. Пример – «молодой человек, проживающий в соседней квартире за № 24 дома 20 по улице Войцеховского». В этом случае уместно указать особые приметы нарушителя, что бы участковый мог легко найти его. Не лишним будет приложение к такому заявлению, такое как аудиозапись, фотографии, замеры уровня шумов, произведённые специальной аппаратурой и т.п.

Скачать бланк заявления на шумных соседей можно на различных ресурсах, но самое верное – на сайте МВД отдела по охране общественного порядка в специальном разделе. Образец жалобы, кроме всего прочего, можно найти на сайтах ЖКХ и администраций.

Для того чтобы обвинить людей, проживающих с Вами на одной лестничной площадке, в несоблюдении дозволенного уровня шума следует ознакомиться с Законом о тишине. В нем указаны нормы шума и временные интервалы, в которые можно производить действия, сопутствующие возникновению громкого шума. В большинстве регионов России запрет на сильный шум действует с 11 часов вечера и до 6 утра, но региональные власти имеют право установить иные значения.

Если уровень шума тревожит большое количество граждан, проживающих в доме, то в жалобе в качестве обращающихся следует указать всех недовольных. Иногда основанием для подачи жалобы является шум, источником которого может являться стройка, расположенная поблизости. В этом случае желательно выдвинуть официального представителя от дома и выдать ему доверенность, позволяющую представлять интересы жителей дома.

Куда можно жаловаться на соседей?

Адресность обращений зависит от нескольких факторов, а именно:

• сути проблемы – у каждого органа своя компетенция, например, на вонь лучше жаловаться в СЭС, Роспотребнадзор или председателю СНТ, а вот на неадекватное поведение, выращивание наркотических растений, угрозы и т.д. – в прокуратуру или полицию;
• результатов, которые человек хочет получить, подавая заявление;
• степени срочности ситуации – сроки рассмотрения жалоб на шумных соседей, нарушения санитарных норм и т.д. в зависимости от службы, куда их направляют, могут варьироваться от нескольких дней до месяца.

Требования к жалобам участковому на соседей

К уполномоченным полиции обращаться необходимо с соблюдением следующих правил при составлении заявления:

• указание должности и ФИО участкового, а также наименование органа обращения;
• наличие номера телефона, адреса дома и квартиры, а также имени, фамилии и отчества заявителя;

Анонимные жалобы участковому на соседей рассматриваются в исключительных случаях, например, если в заявлении сообщается о террористическом акте, угрозе жизни и здоровью человека и т.д.

• должно быть указано название документа, а в конце – стоять подпись и дата составления;
• суть дела излагают кратко и без эмоциональной окраски;
• следует сообщать о доказательствах нарушений и прикладывать документальные, аудио и/или видео подтверждения.

Определить, правильно ли вы написали жалобу на соседей проще всего по образцу, но это не значит, что должно быть именно так, как в примере – форма обращения произвольная. Как правило, такие заявления приносят в отделение лично, причем лучше иметь с собой две копии, одну из которых со штампом о получении заберите с собой. Так можно быть спокойными, что ваша претензия «случайно» не потеряется.

Похожие записи:

• Как оспорить штраф ГИБДД: точная инструкция для автовладельцев
• Порядок оплаты больничного листа работающим инвалидам 3 группы
• Как ИП уменьшить стоимость патента на страховые взносы (разбор с примерами)