Как оформить билет на животное в приложении или на сайте РЖД
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как оформить билет на животное в приложении или на сайте РЖД». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
С января 2020 года РЖД повышает прайс на перевозку мелких животных в плацкарте и сидячих вагонах дальнего следования. Список тарифных поясов с обновленными ценами доступен на официальном сайте перевозчика. Минимальная стоимость (для расстояний до 10 км) составляет 268 рублей.
Провоз животных в скоростных поездах
«Сапсан»
В «Сапсанах» разрешено перевозить только небольших домашних животных и птиц, которые помещаются в переноску. Провоз крупных собак не допускается. В эконом-классе сбор 400 рублей за провоз животного включён в стоимость билета (специальные места в вагонах № 3, 8, 13, 18). Собаки-поводыри едут бесплатно, они должны быть на поводке и в наморднике.
В первом и бизнес-классе допускается не более одного животного или птицы на один оформленный проездной билет и не более двух на вагон. Сбор 900 рублей нужно оплатить отдельно, при посадке. В купе-переговорной можно провезти бесплатно не более одного животного (птицы) на одно место, но не более четырех животных (птиц) в купе. Размер контейнера для животного не должен превышать 120 см по сумме трёх измерений, вес клетки с животным не должен быть больше 10 кг.
Тип вагона | Класс | Условия перевозки |
Купе-переговорная | 1Р | бесплатно, не более 1 животного на место |
Первый класс | 1В | платно на особых местах в вагоне (900 рублей) |
Бизнес-класс | 1C | платно на особых местах в вагоне (900 рублей) |
Эконом-плюс | 2В | нельзя провозить |
Эконом-класс | 2С | бесплатно на местах у выхода в вагонах №3, 8, 13, 18 |
Вагон-бистро | 2Е | нельзя провозить |
Перевозка домашних животных без сопровождения / Перевозка багажа, посылок, животных / Пассажирам
АО «ФПК» предоставляет новую услугу – перевозку домашних животных без сопровождения владельцев в багажных купе поездов дальнего следования.
Оформить перевозку можно в специализированных багажных кассах. Для этого отправителю необходимо заполнить заявление с указанием фамилии, имени, отчества, номера телефона отправителя и получателя и другой необходимой информации.
- Перечень поездов, в которых предоставляется услуга[PDF, 157.8 кБ]
- Перечень городов/пунктов продажи, в которых оформляется услуга[PDF, 202 кБ]
- Заявление на перевозку животного без сопровождения владельца[PDF, 205.0 кБ]
- Стоимость услуги зависит от дальности поездки и составляет от 820 рублей.
- Стоимость перевозки[PDF, 91.0 кБ]
- Условия перевозки
- К перевозке в качестве грузобагажа допускаются следующие домашние (комнатные) прирученные животные:
- мелкие домашние (комнатные) животные – кошки, лисы-феньки, собаки мелких пород;
- мелкие грызуны – белки, кролики декоративные, крысы серые декоративные, мыши домовые, нутрии, песчанки, свинки морские, хомяки, шиншиллы;
- насекомоядные – ежи;
- хищники – еноты, норки, хорьки-фретки;
- птицы;
- мелкие неядовитые земноводные – аксолотли, квакши, лягушки шпорцевые, тритоны;
- мелкие неядовитые пресмыкающиеся – игуаны, хамелеоны, черепахи красноухие, ящерицы.
Предъявленные к перевозке животные не должны угрожать жизни и здоровью пассажиров, работников перевозчика, не должны быть дикими, неприрученными, неприученными к клетке (контейнеру), больными (иметь явные признаки заболевания – открытые раны, нагноения, лишаи), подопытными, грязными, иметь неприятный запах, демонстрировать угрожающее или беспокойное поведение.
Правила перевозки животных в поезде
Мелкое животное — то, которое помещается в стандартную переноску размером не больше 180 см по сумме трех измерений. Крупное животное — то, которое не помещается в такую переноску. |
Для перевозки питомцев в поездах дальнего следования по России не нужно оформлять ветеринарные сопроводительные документы, при условии, что:
- не предполагается смена владельца животного и перевозка не связана с предпринимательской деятельностью (то есть животное везут не на продажу и не для передачи);
- не планируется участие в выставке.
Если вы едете с питомцем на выставку или планируете его продать либо передать другому человеку, понадобится ветеринарный сопроводительный документ, форма 1.
Мелкие домашние (комнатные) животные, собаки (кроме крупных пород и собак-проводников) и птицы перевозятся в ящиках, корзинах, клетках, контейнерах, которые должны помещаться на местах, предназначенных для размещения ручной клади.
Крупных собак перевозят в намордниках и с поводком под наблюдением их владельцев или сопровождающих в отдельном купе купейного вагона, кроме вагонов повышенной комфортности. Для перевозки крупных собак необходимо выкупить все купе, при этом количество собак и пассажиров в купе не должно превышать количество мест в купе.
Собак-проводников в поездах, следующих по территории России, провозят в вагонах всех типов бесплатно. Перевозочные документы не оформляются. Собака-проводник должна иметь ошейник и намордник и находиться у ног пассажира, которого она сопровождает.
Перевозка мелких домашних животных в поездах формирования АО «ФПК» допускается не во всех классах. Перед покупкой билета убедитесь, что в этом классе обслуживания разрешен провоз животных.
Пассажиры «ФПК» могут заказать услугу перевозки питомца без сопровождения. Животное будет ехать в багажном вагоне, за ним будут наблюдать проводники. Питомец должен быть в клетке или переноске, вместе с ним можно передать сопроводительные документы.
Билеты для перевозки животных продаются в кассах РЖД.
Мелкие животные (помещаются в переноску)
Тип вагона | Класс | Условия перевозки |
Мягкий | 1А, 1И, 1М | бесплатно |
Люкс (СВ) | 1Е («Стриж»), 1Б | бесплатно |
1Э, 1У, 1Л, 1Ф | бесплатно при выкупе всего купе | |
1Д, 1Х, 1Т | нельзя перевозить | |
Купе | 2Э, 2Ф, 2Ц | бесплатно при выкупе всего купе |
2А, 2Б, 2Д, 2К, 2У, 2Л, 2Н | платно без выкупа всего купе | |
2Т, 2Х | нельзя перевозить | |
Плацкарт | 3Д, 3У, 3Б | платно без выкупа дополнительных мест |
3Э, 3Т, 3Л, 3П | нельзя перевозить | |
С сидячими местами | 1В | бесплатно |
1Ж, 2В, 2Ж, 3Ж | платно без выкупа дополнительных мест | |
1Р, 2Р, 3Р (на базе купе) 1С, 2С, 2Е, 2М, 3С | нельзя перевозить | |
Общий вагон | 3О, 3Р | платно без выкупа дополнительных мест |
Правила перевозки животных в самолете зависят от конкретной авиакомпании. Их нужно уточнять заранее и желательно строго соблюдать, чтобы не было сюрпризов в аэропорту.
После нескольких громких историй, связанных с гибелью животных или выявлением нелогичности ограничений, авиакомпании меняют условия. Так, например, «Аэрофлот» недавно (на момент публикации статьи) изменил правила, введя новые пункты:
- Перевозить теперь можно трех питомцев (а не одного).
- В салон в переноске можно взять двух взрослых животных, но только в том случае, если их суммарный вес (вместе с переноской) не превышает 8 кг.
- Пассажир с животным бесплатно может провозить коляску для животного (но она должна весить не более 10 кг и в сложенном состоянии не превышать в сумме трех измерений 203 см), использовать ее можно до посадки.
- Подать запрос на перевозку питомцев можно за 6 часов до рейса.
- Во время регистрации животное фотографируют, на клетке размещают стикер с данными питомца и контактами владельца.
- Сняты ограничения на перевозку определенных пород: теперь летать можно с собаками брахицефальных пород (бульдоги, боксеры, мопсы…), также существенно сокращен список потенциально опасных пород, которые провозить нельзя.
Общие принципы для всех направлений и животных
- Провозить животных можно только на предназначенных для этого местах. Ниже есть таблица с подробными условиями. В другие вагоны и на другие места вас с животными не пустят.
- Оплатить перевозку животного в поезде можно на вокзале перед отправлением поезда. С 10 января 2017 года ветеринарная справка для провоза животных не нужна.
- В пассажирских вагонах можно везти только домашних животных. Диких зверей, пчёл и т.д. везут в багажном вагоне того же поезда, в котором едет сопровождающий.
- Кормить животных должны вы сами. Следить за тем, чтобы они не портили санитарно-гигиеническую обстановку в вагоне, — тоже.
- Норма ручной клади на пассажира считается без учёта животных. Правила действуют и в поездах, принадлежащих РЖД, и в остальных.
- При поездках за границу железнодорожным транспортом обязательно уточняйте условия ввоза животных в конкретную страну. Прививки, документы, необходимость чипирования, виды разрешённых к ввозу питомцев и т.п. сильно различаются.
- Собак-поводырей слепые пассажиры провозят с собой бесплатно в вагонах всех категорий, оформлять ничего не надо. Собака должна находиться у ног пассажира, которого она сопровождает. При поездках за границу лучше уточнить условия отдельно.
Перевозка крупных пород собак
Перевозка крупных питомцев осуществляется только совместно с хозяином и только при полном выкупе четырёхместного купе или СВ. При этом суммарное число пассажиров и животных, которые следуют в выкупленном купе, не должно превышать количество установленных мест.
При полном выкупе одного купе дополнительная плата за провоз собаки не взимается. Но, как и во всех случаях, животное обязано находиться на поводке с надетым намордником.
Услуга выкупа отдельного купе не предоставляется в вагонах повышенной комфортности.
На некоторых направлениях (которые уточняются в индивидуальном порядке) разрешается размещение животных в нерабочих тамбурах, обычно первого за локомотивом и последнего вагонов. В этих случаях животные не будут доставлять неудобств и мешать другим пассажирам, проходящим между вагонами. Но количество питомцев в одном тамбуре ограничено — допускается размещение не более двух животных.
В каких вагонах можно перевозить мелкую собаку
Возможность проезда с собакой мелкой породы зависит от класса обслуживания. То есть, нельзя говорить о том, что собаку можно перевозить во всех плацкартных вагонах или купе. В каких-то случаях это будет позволено, в каких-то — нет.
Уточнить возможность провоза мелкой собаки можно при покупке билета в кассе РЖД или на сайте перевозчика. Если вы приобретаете билеты онлайн, то увидите, что вагоны, в которых разрешается провозить животных, отмечены специальным знаком — следом от лапки.
В ПРИНЦИПЕ, МЕЛКИХ СОБАК МОЖНО ПЕРЕВОЗИТЬ ВО ВСЕХ ТИПАХ ВАГОНОВ — ОТ ОБЩЕГО ДО ВАГОНОВ ЛЮКС. НУЖНО ТОЛЬКО ВЫБРАТЬ ВАГОН ПОДХОДЯЩЕГО КЛАССА ОБСЛУЖИВАНИЯ.
В большинстве случаев за перевозку собаки нужно будет заплатить. Бесплатным проезд мелкой собаки будет только для пассажиров вагонов СВ и люкс.
Можно ли перевозить в поезде диких животных?
Да, можно, но только в багажном салоне. Этот порядок регламентируется главой XVI Приказа № 473 «Перевозка собак, птиц и пчел в качестве багажа». В пассажирском вагоне запрещено провозить диких животных, но вот на багажный вагон это правило не распространяется. При этом ответственность за жизнь и здоровье таких животных лежит полностью на их владельце. Ни перевозчик, ни другие работники поезда не несут ответственности за жизнь и здоровье животных, перевозящихся в поезде. Чтобы запланированное путешествие в поезде с любимым питомцем не было ничем омрачено, вы должны знать обо всех правилах перевозки животных. Если хотите перевезти крупную собаку, то имейте в виду, что вам придется выкупить все купе. Если планируете отправиться в путешествие с кошкой или попугаем, то обязательно нужно посадить животного (птицу) в контейнер (клетку). При этом согласно обновленным правилам внутренних ж/д перевозок по РФ, теперь владельцам животных не нужно брать с собой документы на животного.
Перевозка маленьких собак
Путешествие с декоративными и миниатюрными собаками имеет ряд своих особенностей. Так, владельцу придется:
- Держать своего любимца в переноске на протяжении всего времени следования к месту назначения;
- Переноска обязательно должна быть размещена на полке, предназначенной для ручного багажа.
- Продумать куда и как собака будет ходить в туалет. Могут возникнуть сложности у хозяев, чьи декоративные собаки привыкли ходить в лоток. Ведь окружающим вряд ли понравится специфичный запах и наличие лотка под ногами. Стоит заранее подготовиться к тому, что питомца придется выгуливать на остановках.
- В пластиковом боксе или переноске иного типа не может находиться более 2 животных.
Осуществлять уход за собакой хозяину придется самостоятельно. Кормление, выгул и чистка переноски не входит в обязанности проводника. - Если по каким-либо причинам необходима оплата за провоз питомца, то она осуществляется непосредственно в день отправления поезда на вокзале.
Животные: правила перевозки в поезде
Первый вопрос, который интересует владельцев животных при их перевозке на поезде — нужна ли справка от ветеринара? Нет, не нужна. ОАО «РЖД» отменило требование о ветеринарном контроле с 2017 года.
Однако в пассажирский вагон можно взять только домашних питомцев — дикие животные, включая пчел, перевозятся вместе с багажом. Ухаживать за питомцем и обеспечивать чистоту окружающего пространства обязан хозяин.
Провоз комнатных и диких животных на поезде разрешен за отдельную плату. Это касается и пригородных составов. А вот собаки-поводыри перевозятся на железнодорожном транспорте бесплатно, поскольку сопровождают людей с ограниченными возможностями и заменяют им органы чувств.
Данные правила действуют только на территории России. Если вы решили путешествовать за рубеж, стоит отдельно ознакомиться с порядком провоза животных в конкретной стране.
Домашние животные едут в купе вместе с владельцем, а дикие — отдельно в багажном вагоне.
Правила провоза животных в скоростных поездах
К скоростным относятся поезда «Ласточка», «Сапсан» и «Стриж». В них правила провоза домашних питомцев немного отличаются — за животных взимается отдельная плата, в некоторых случаях она изначально включена в стоимость билета.
Как провозить домашних животных в скоростных поездах:
- Эконом-класс
Разрешается брать в вагон крупных и мелких питомцев. Дополнительно оплачивать их проезд не нужно.
- Бизнес-класс
Питомцев не пускают в вагон, их можно оставить в специально предназначенном для этого месте, которое укажет проводник. Это дополнительная услуга, ее нужно заказать минимум за 3 дня до отправления состава и оплатить отдельно.
- Купе для переговоров
Перевозить домашних питомцев в купе для переговоров можно, если выкупить его целиком.
Необходимые документы
Карта прививок животного для перевозки не потребуется. Эта норма отменена еще в 2021 году Приказом Минсельхоза РФ от 27.12.16 г. № 589 «Об утверждении Ветеринарных правил организации работы по оформлению ветеринарных сопроводительных документов, порядка оформления ветеринарных сопроводительных документов в электронной форме и порядка оформления ветеринарных сопроводительных документов на бумажных носителях».
Не нужны никакие сертификаты, ветсправки, прочие свидетельства, оформленные паспорта, если передвижение происходит внутри РФ.
Для посадки в вагон пассажир предъявляет проводнику:
- паспорт;
- проездной билет;
- контрольный купон.
Если путешествие осуществляется в поезде международного сообщения, то хозяин обязан иметь документы на компаньона:
- паспорт с отметками ветеринара о проведенных прививках;
- обработке от гельминтов;
- а также справка, подтверждающая отсутствие заболеваний.
Полезные советы путешественникам-собаководам
Людям, путешествующим с четвероногим компаньоном, можно порекомендовать:
- До поездки нужно узнать на сайте или в службе поддержки информацию о ценах на билеты, а также — как и в каких вагонах можно провозить животных. Талон покупается заранее.
- Подготовить необходимые справки. Чтобы перевезти собаку через границу, нужно иметь паспорт на нее и чип.
- Подготовить хорошо проветриваемую переноску для небольшой собаки или удобный поводок с намордником для крупного питомца.
- Позаботиться о естественных нуждах животного стоит перед отправлением: покормить и выгулять животное. Для перевозки щенка в поезде стоит обзавестись большим количеством пеленок, салфеток.
- При выгуле в незнакомом месте или на станции жд нужно держать питомца на поводке.
- Желательно приучить собачку к сухому корму — это упростит процесс кормления в поездке. Также требуется обучить ее пить воду из специальной дорожной поилки.
- Дополнительно подготовить для пса лекарства от укачивания и расстройств пищеварения, в крайних случаях — успокоительные препараты.
Как путешествовать с собакой по России
Питомца крупных размеров разрешено перевозить поездом только в специальных вагонах. Планируя путешествие этот фактор, следует учитывать. Собака должна находиться в наморднике и поводке. Ответственность за соблюдение гигиенических нормативов лежит на владельце.
При этом животное обязано сохранять спокойствие, т. к. при подозрении у работников РЖД на агрессивность пса, они вправе отказать гражданину в перевозке пород больших размеров.
Примечательно, что не на каждом маршруте есть специальные места для псов и других крупных особей. Поэтому перед приобретением проездных документов на поездах РЖД, этот момент нужно проконтролировать.
Перед транспортировкой мелкой живности, птицы, хозяин обязан подготовиться к путешествию. Небольшой питомец не опасен для окружающих, поэтому не причиняет серьезного дискомфорта.
Тем не менее, владелец должен обеспечить условия перевоза:
- Оснащенная переноска, домик.
Зверь также может транспортироваться в специальной клетке, корзине. Габариты транспортировочного контейнера – достаточные для удобного размещения, но при этом короб располагается в отделе для ручной клади. - Численность багажа не должна превышать количества, установленного новыми правилами для вагона этой группы.
- Одна переноска рассчитана на 1-2 небольших животных.
Чтобы провозить питомца по дальнему железнодорожному маршруту, следует согласовать действующие нормы и тип вагона.
Путешествие с питомцем по городу – только по правилам
Если вы покупаете билет на поезд для себя непосредственно в железнодорожной кассе, задолго до отправления, обязательно предупредите кассира, что поедете с собакой. Дело в том, что провоз собак возможен не во всех вагонах поезда. Как правило, назначается один вагон из состава, в котором возможно содержать животных. Поэтому, если этого не сделать, вы можете попасть в вагон, в который животные не допускаются и тогда придётся менять билет.
Если же вы решили купить билет онлайн на сайте РЖД, то выбирая вагон, обратите внимание на его категорию! Нужный вам вагон, где допускается путешествие с собакой, маркирован литерой “Ж”, то есть “животные”, либо иконкой в виде лапки. Вот сюда и надо покупать место.
Итак, как перевезти собаку в поезде без проблем? Если путь предстоит достаточно длительный, необходимо продумать каждую мелочь. Надо решить, как вы будете ухаживать за своим шилопопиком, как кормить, поить его и так далее.
Обычно я беру в дорогу для своего Джека отдельное полотенце, миску для еды и поилку для воды. Джек питается натуральной едой, поэтому я, как правило, варю ему небольшой кусочек мяса и беру с собой влажный корм для собак в пакетиках.
Основные правила перевозки маленьких собак в поезде:
- для документирования транспортировки своего маленького друга пассажир покупает билет для проезда собаки не позже, чем за 2 часа до отправки состава;
- собственник собаки самостоятельно кормит животное и убирает после него в вагоне;
- вес животных не входит в установленную норму ручной клади в килограммах;
- собаки-поводыри проходят вместе со своим слепым хозяином бесплатно и находятся постоянно возле пассажира.
Общий порядок предусматривает, что небольшая собака размещается в контейнере объемом не более 0,18 кв.дм еще до заноса в поезд. Перечень типов вагонов, которые приспособлены к транспортировке небольших собак, указан в таблице ниже.
Тип вагона |
Правила провоза маленькой собаки в поезде |
Ограничения по количеству пассажиров |
Люкс (а, и, м) |
1 контейнер с животным |
Нет ограничений |
Спальный одноместный |
В контейнере. Нельзя перевозить 2 и более коробок с песиками |
В данном купе находится 1 пассажир |
Поезд «Стриж», СВ |
Не ограничено |
Клиент РЖД выкупает все билеты |
2 (э, б, ф, ц) |
Нет установленных норм как перевозить маленькую собаку в поезде (можно в контейнерах) |
Обязательный выкуп всех мест |
Другие виды плацкартов и купе |
Нет установленных норм |
Количество пассажиров не ограничено, но взымается дополнительная плата за провоз маленькой собаки в поезде |
Сидячие вагоны |
Нет ограничений, но контейнеры находятся на руках у собственников |
Согласно количеству сидячих мест |