Имеет ли право работодатель исправлять ошибки в больничном листе?
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Имеет ли право работодатель исправлять ошибки в больничном листе?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Неверная запись в больничном листе — это простая рабочая ситуация. И самое главное здесь — соблюсти правила ее исправления. Но бывают случаи, когда работник, заполняющий листок, при исправлении собственной ошибки делает исправляющую запись на лицевой стороне листка. Это является нарушением утвержденных правил заполнения больничного листа. Тогда можно сделать следующее: внести на оборотную сторону листа верную и заверить ее записью «Исправленному верить», поставить подпись и печать работодателя.
Более сложная ситуация возникает, когда кадровики или бухгалтеры вносят исправления корректором, что запрещено Приказом № 624н. В результате ФСС может не принять расходы на пособие, и, возможно, без суда здесь не обойтись.
В данном случае можно руководствоваться п. 60–61 Методических указаний о порядке назначения, проведения документальных выездных проверок страхователей, в которых говорится о том, что Фонд имеет право не принимать к зачету расходы лишь в том случае, когда нарушения правил заполнения больничного ставят под сомнение наступление страхового случая в принципе.
Из чего следует, что если сам факт нетрудоспособности работника и обоснованность выдачи больничного листка не оспариваются, то ФСС обязан зачесть расходы.
К тому же в ходе проверки, в соответствии с п. 61 Методических рекомендаций, работодателю дается возможность исправить или устранить нарушения, в противном случае расходы не будут приняты к зачету.
Исправления в электронном больничном
Электронные больничные листы подразумевают автоматическое заполнение на основании внесенных в ЕИИС «Соцстрах» сведений о каждой организации, уплачивающей взносы в ФСС. Такая система действует с 01.07.2017 и практически исключает неточности в оформлении.
При формировании электронного листка нетрудоспособности лечащий врач вбивает СНИЛС и иную регистрационную информацию пациента. Если какие-то сведения не будут совпадать с базой ФСС, то система просто не будет функционировать. Аналогичная ситуация возникает и с заполнением ячейки «Работодатель», поскольку практически каждая организация состоит на учете в территориальных органах социального страхования.
Организация-работодатель производит расчет пособия по временной нетрудоспособности и направляет в ФСС данные о суммах, подлежащих выплате.
Если в больничном листе обнаружится неточность, устранить ее можно при помощи обращения в службу технической поддержки в личном кабинете организации-страхователя либо позвонив в территориальное отделение Фонда социального страхования.
По названному приказу (N 624), записи, которые находятся в документе нетрудоспособности, заполняются при помощи печатных букв. Используются чернила черного цвета. Допускается печатать информацию. Возможно применение гелиевой, перьевой и капиллярной ручки. Нельзя использовать шариковую. Записи не могут заходить за пределы установленных граф.
СПРАВКА: записи в графах идут по порядку (строго).
Печати лечебных заведений, а также медико-социальной экспертизы могут выступать за пределы специально отведенных полей. Но штамп не должен попадать на информационные поля документа.
Штамп медицинской организации должен быть идентичен ее наименованию. При оформлении документов в некоторых клиниках (например, психиатрического или наркологического направления) используются штампы специального назначения. Профиль клики в них не указывается.
В случае наличия существенных ошибок в листке нетрудоспособности, он не считается действительным. Вместо него выдается дубликат. Это делает лечебное учреждение. Оно должно указать на документе это слово.
Виды допускаемых ошибок
Ошибки бывают разными. Есть несущественные ошибки или технические. Их не нужно исправлять, т. к. работники ФСС на них «закрывают глаза».
К ним относятся:
- Наличие лишних пробелов в инициалах лечащего врача;
- Написание некоторых слов прописными буквами;
- Не проставлены прочерки в ячейках (если они должны присутствовать);
- Написание адреса мед. учреждения без строгой последовательности;
- Выход символов за границу ячейки;
- Имеющиеся немногочисленные помарки, лишние галочки, прочерки, знаки препинания;
- Взятие наименование организации работодателя в кавычки;
- Попадание печати на заполненные поля.
По законодательству врачи не имеют права вносить изменения в больничный лист, но есть такие случаи, когда докторам разрешается не исправлять указанные данные. Такие ошибки также считаются несущественными и Фонд соц. страхования редко к ним придирается.
- Доктор может написать дату в больничном листе, используя римские цифры вместо арабских символов;
- В случае если больничный лист продлевался несколько раз, то напротив одной из записей может не стоять должность врача;
- Неверно указан код болезни;
- Врач забыл поставить подпись в одном из больничных листов (если больному выдавался не один лист нетрудоспособности, а несколько);
- Частичное несовпадение наименования лечебного заведения, которое обозначено на больничном листе с названием на печати.
Не считается ошибкой, если больничный лист имеет сгибы, т. е. он складывался в несколько раз.
К серьезным ошибкам, которые может допустить врач, относятся:
- Если название лечебного заведения, указанное в больничном листе, полностью не совпадает с названием, указанным в учредительных документах;
- Если в графе, где необходимо указать адрес мед. организации, указан адрес, который не соответствует фактическому месту, где выдавался документ;
- Если печать, проставленная на листе нетрудоспособности, не содержит фразу «Для больничных листов» или «Для листов нетрудоспособности»;
- Неверно указано место работы пациента;
- Нет сведений о должности лечащего врача (терапевт, хирург, невропатолог и т. д.);
- Отсутствие таких данных, как фамилия или инициалы доктора.
Врачам не разрешается заполнять больничные листы шариковыми ручками и использовать синие или фиолетовые чернила. Также не приветствуются кляксы, помарки, жирные полосы, неаккуратность заполнения.
Последствия неверного исправления
Грамотно составленный и заполненный документ не подлежит оспариванию со стороны Фонда социального страхования, и работник может рассчитывать на выплаты пособия.
В том случае, если акт о нетрудоспособности содержит какие-либо помарки, то это может отразиться на обеих сторонах: и на медицинской организации, и на работодателе. Например:
- Работник отсутствует на своем трудовом поприще по причине болезни, но тем не менее, получать за это выплаты он не сможет;
- В случае, если ФСС будет иметь достаточно веский повод для того, чтобы забраковать больничные листы той или иной организации, то она может оказать подверженной к административному взысканию;
- Медицинская организация может также оказаться в вышеупомянутой ситуации.
Как исправлять ошибки в больничном листе: инструкция для работодателя
Несущественные помарки и недочеты при оформлении листка нетрудоспособности допускаются. Но может возникнуть ситуация, когда в больничном листе сделана ошибка, как исправить погрешность в заполнении, зависит от того, кто ее допустил.
Если в больничном листе допущена ошибка работодателем, то исправления допустимы. Но специалистам, ответственным за работу с больничным листом в организации, стоит учесть, что внесение исправлений строго ограничено. По новым правилами, работодатель имеет возможность внести не более двух исправлений (п. 60 Постановления ФСС РФ № 81 от 07.04.2008).
Исправление ошибки в больничном листе работодателем должно производиться в соответствии с установленным порядком:
- в листке нетрудоспособности запрещен к использованию корректор;
- все коррективы указываются на обратной стороне документа за подписью ответственного лица (директора, главного бухгалтера или иного уполномоченного сотрудника);
- зачеркивать ошибочные данные разрешается только ручкой с черными чернилами.
Рассмотрим подробно, как следует исправлять каждый вариант ошибок.
В каких случаях требуется заменить старый документ на новый
В процессе заполнения могут быть допущены такие ошибки, которые не в праве исправить даже работодатель, не говоря уже о враче. Поэтому единственным правильным решением будет замена акта о нетрудоспособности на новый.
Ниже будет приведен полный перечень ошибок, ввиду которых понадобится новый бланк:
- Грубые ошибки в название медицинской организации (например, название больницы в акте расходится с тем, который указывается в других официальных документах);
- Неверный адрес и другие координаты медицинской организации, которая выдала больничный;
- Печать не соответствует требованиям ФСС;
- Неверное название организации работодателя;
- Неверно указаны контактные данные организации работодателя;
- Отсутствует должность врача, который выдал акт о нетрудоспособности;
- Отсутствие инициалов лечащего врача.
Если в бланке о нетрудоспособности присутствует более двух ошибок из тех, которые были перечислены выше, то он заменяется на новый. Обратите внимание, что именно на новый, а не на дубликат.
Ошибки медработника при заполнении больничного листа
Листок об утере трудоспособности имеет строгую типовую форму, не подлежащую изменению и дополнению. Медперсоналу при оформлении данного листа следует руководствоваться Порядком выдачи, утвержденном приказом №624н от 29.06.11, разработанным Минздравсоцразвития. Согласно указанному законодательному документу, врач не имеет права вносить исправления в листок нетрудоспособности. При допущении ошибок при заполнении медработник должен ликвидировать некорректно заполненный бланк и выписать дубликат с верными данными.
При этом нет необходимости выписывать новый листок, если допущенная ошибка носит технический характер и не мешает верно идентифицировать отраженные в документе данные. Например, отсутствие пробелов между инициалами лечащего врача не является поводом для выписки дубликата.
Заполненный медицинским работником листок нетрудоспособности выдается на руки лицу, на которого он выписан, для дальнейшего предъявления по месту работы с целью назначения соответствующего пособия.
Работодатель при получении данного документа проверяет корректность отраженных реквизитов, после чего заполняет свою часть бланка. Если при внесении данных работодатель допускает ошибку, то возникает вопрос о том, можно ли ее исправить, и как это сделать.
Если больничный исправлен не правильно
Возможна ситуация, что бухгалтер в силу каких-либо причин при исправлении неверные данные зачеркнул, а правильные написал сверху над зачеркнутыми. Данное исправление некорректное и внесено с нарушением прописанной процедуры в Порядке выдачи. Что делать бухгалтеру, чтобы исправить ситуацию? Примет ли такой листок ФСС, или нужно просить врача выписать дубликат?
Содержимое листка нетрудоспособности считывается техническими устройствами, при этом в их поле зрения попадает только данные из информационных полей. Если бухгалтер внес верные сведения над зачеркнутыми неправильными данными, то исправление не войдет в информационное поле, а, значит, не помешает правильному прочтению листа.
Бухгалтеру в данной ситуации будет достаточно на оборотной стороне завершить исправление написанием нужной записи и заверением ее подписью исправителя. Слова или цифры, написанные над или под зачеркнутыми данными, никак не помешают правильно идентифицировать данные листа, следовательно, и выписывать дубликат не нужно, отказа в оплате больничного листа от ФСС не должно последовать.
Подтверждением сказанного является Письмо ФСС №14-03-11/15-11575 от 30.09.11, в котором разъясняется, что при заполнении листка вручную отказа в предоставлении социальной выплаты не последует, если ничто не мешает правильно прочитать записи в информационных полях.
Возможны ли исправления
Со стороны медицинского учреждения никаких исправлений в составлении больничного листа не может быть. Если врач допустил ошибку в заполнении (неправильно проставил код причины, указал неверно свои инициалы или инициалы пациента и прочие), то берется новый бланк. При этом в нем врач обязан указать, что бланк повторный – дубликат, проставив соответствующую отметку. Все листы нетрудоспособности, выдаваемые в медицинские учреждения, подлежат учету.
Печать медицинского учреждения, которая не имеет надписи «Для больничных листов» или «Для листов нетрудоспособности», считается недействительной на бланке. В этом случае сотрудник, получивший такой больничный, обязан обратиться в медучреждение для получения дубликата. Проставлять верную печать взамен неверной на один и тот же бланк – запрещено.
Также есть еще ряд требований к печатям медорганизаций, например, название организации должно соответствовать названию, указанному в уставе этой организации или нечеткость штампа печати, для печатей содержащих государственный герб или психиатрических организаций есть свои требования к печатям (пункт 56 Приказа Минздравсоцразвития России от 29.06.2011 № 624н).
Работодатель вправе исправить допущенные неточности самостоятельно в своей части бланка. При этом использоваться для этого должна ручка с черными чернилами (не шариковая). Не допускается применение корректирующих средств. Неправильная графа должна быть зачеркнута черными чернилами, а изменения прописаны с обратной стороны бланка.
Требования к оформлению листа нетрудоспособности
Существуют общие рекомендации к заполнению листка временной нетрудоспособности от Фонда социального страхования, которые были оформлены в письме № 17-03-09/06-3841П в 2014 году:
Для внесения данных в листок нетрудоспособности желательно использовать гелевую, капиллярную или чернильную ручку черного цвета. Это позволит устройствам более качественно сканировать текст в процессе оцифровки данных.
Наименование организации, где работает сотрудник, а также медицинского учреждения, которое выдало листок временной нетрудоспособности лучше писать большими заглавными литерами. Это позволит другим людям легче понять написанное.
Начинать заполнения графы нужно с первой ячейки. Нельзя пропускать одну или большее количество ячеек, делать отступления.
Вся информация, которая содержится в графах листка временной нетрудоспособности пациента, должна быть внесена исключительно кириллицей. Использование латиницы, дополнительных символов или знаков не разрешается.
Название компании в листке временной нетрудоспособности должно совпадать с ее юридическим названием, которое используется в официальной корреспонденции.
Допускается использование общепринятых сокращений формы собственности предприятий. Например, ООО (Общество с ограниченной ответственностью), ПАО (публичное акционерное общество) или НАО (непубличное акционерное общество).
Имя пациента должно соответствовать паспортным данным. Поэтому врач при заполнении листка нетрудоспособности имеет право запросить документы, которые подтверждают личность человека
Важно правильно проводить расчет времени, когда сотрудник находится на больничном. Необходимо учитывать, как день открытия, так и день закрытия документа
В графе «Приступить к работе» указывается следующий календарный, а не рабочий день после закрытия листка временной нетрудоспособности. К примеру, если документ закрывается 14 июня в пятницу, то приступить к работе сотрудник должен в субботу 15 июня, а не в следующий понедельник.
Если листок временной нетрудоспособности продлевается на срок более 10-14 дней, то в документе должна стоять подпись и печать заместителя главного врача по вопросам временной нетрудоспособности.
Нельзя выходить за пределы соответствующей графы больничного листа, где нужно вписать название компании-работодателя.
Также запрещено использовать для заполнения документа шариковую ручку черного цвета.
Если заполнение больничного листа проводилось с нарушением этих правил, то это является существенным поводом к аннулированию всего документа. При обнаружении ошибок документ часто возвращают, чтобы врач или сотрудник бухгалтерии их исправили или оформили новый документ.
Перечень кодов причин нетрудоспособности
Теперь, когда в больничном листе диагноз не пишется, необходимо указать код. Существуют как основные, так и дополнительные коды нетрудоспособности. К первой категории относятся такие:
- 01 – заболевание;
- 02 – травма;
- 03 – карантин;
- 04 – несчастный случай на производстве;
- 05 – отпуск, который предоставляется в связи с рождением ребенка;
- 06 – протезирование в условиях больницы;
- 07 – заболевание, связанное с выполнением профессиональных обязанностей;
- 08 – долечивание в условиях стационара;
- 09 – уход за больным;
- 10 – иное состояние (отравление, проведение манипуляций и др.);
- 11 – социально значимые заболевания (ВИЧ, туберкулез, диабет);
- 12 – социально значимое заболевание ребенка в возрасте от 7 лет;
- 13 – ребенок-инвалид;
- 14 – поствакцинальное осложнение или выявление злокачественного новообразования у ребенка:
- 15 – ВИЧ-инфицированный ребенок.
Если ошибка на лицевой стороне больничного
Эту часть, как уже указывалось, заполняют работники заведения здравоохранения.
Предписания по ее заполнению содержит Инструкция № 532*. В том числе в ней есть указания и по исправлению ошибок.
* Инструкция о порядке заполнения листка нетрудоспособности, утвержденная совместным приказом МОЗ, Минтруда, ФСС по ВПТ и ФНС от 03.11.2004 г. № 532/274/136-ос/1406.
Итак, право на ошибку у медиков есть (за некоторым исключением). Ее исправление должно проходить согласно требованиям п. 4.5 Инструкции № 532. Исправляют ошибки обычным корректурным способом: ошибочный текст зачеркивают (одной чертой) и над ним пишут правильный.
Недопустимо использовать корректор или аналогичное средство!
При этом исправление должно быть подтверждено записью «исправленному «…» на «…» верить» на полях больничного листа. Запись заверяется подписью лечащего врача и печатью заведения здравоохранения «Для листків непрацездатності».
Если возле исправленной записи нет подписи врача или печати, такое исправление является недействительным и для его подтверждения нужно снова обратиться в заведение здравоохранения, которое выдало листок нетрудоспособности.
Приведем пример. В больничном листе при исправлении ошибки проставлен оттиск печати врача вместо печати медучреждения — «Для листків непрацездатності». Ваши действия: вернуть больничный лист (через работника) для надлежащего оформления в медицинское учреждение.
Учтите: на лицевой стороне бланка листка нетрудоспособности может быть сделано не более двух исправлений.
Есть еще одна важная деталь: врачу можно исправлять записи в любых графах лицевой части больничного листа, кроме (!) пп. 2 и 4 графы «Причина непрацездатності». Согласно п. 3.3 Инструкции № 532записи в таких пунктах исправлению не подлежат.
Работник отказался «идти» исправлять?
Реакция комиссии по соцстрахованию должна быть следующей:
1) принять решение об отказе в назначении оплаты по такому больничному листу (оформить решение протоколом — раздел ІІ протокола) (пп. 2.2 и 3.1.1 Положения № 25**, ч. 3 ст. 30 Закона № 1105***);
** Положение о комиссии (уполномоченном) предприятия, учреждения, организации по общеобязательному государственному социальному страхованию в связи с временной потерей трудоспособности и расходами, обусловленными погребением, утвержденное постановлением правления ФСС по ВПТ от 23.06.2008 г. № 25.
*** Закон Украины «Об общеобязательном государственном социальном страховании» от 23.09.99 г. № 1105-XIV.
Этапы процедуры оформления больничного
Больничный лист — документ, подтверждающий со стороны медучреждения неспособность работника к труду в течение определенного времени и служащий основанием для ее оплаты. Бланк больничного утвержден приказом Минздравсоцразвития РФ от 26.04.2011 № 347н, а порядок выдачи (с правилами заполнения) — приказом этого ведомства от 29.06.2011 № 624н. Действие этого приказа заканчивается 13.12.2020. С 14.12.2020 вступает в силу Приказ Минздрава России от 01.09.2020 № 925н.
Наиболее распространенные ошибки в больничном листе
Ежедневно Фонд социального страхования обнаруживает десятки ошибок в поданный листках временной нетрудоспособности, что приводит к тому, что документ возвращается на доработку.
Согласно их отчету за 2021 год наиболее часто среди ошибок, возникающих при заполнении документа, встречаются следующие:
- Неправильно записанное имя сотрудника. Ошибки при сокращении наименования медицинского учреждения или организации, где работает человек. Неверные сведения касательно размера страхового стажа или средней заработной платы за последние два года. Дата выдачи больничного листа не соответствует дате выписки пациента из стационара больницы. Неправильно указанные дни нетрудоспособности или день, когда сотрудник должен приступить к работе (особенно часто встречается при выдаче документа беременным женщинам). При длительном заболевании документ был продлен лично лечащим врачом, а не комиссией медицинского учреждения по вопросам временной нетрудоспособности. Больничный лист выдало учреждение, которое не получило лицензию Министерства здравоохранения на проведение освидетельствования временной нетрудоспособности у граждан.
Все ошибки принято разделять на существенные (могут повлиять на процесс принятия решения об оплате) и несущественные (на него не влияют). При этом, в последние годы Верховный суд принял несколько решений, которые сделали этот раздел гораздо более либеральным.
Что предпринять, если новая запись внесена неверно?
Бывает, что исправления работодатель делает так – зачеркивает ошибочные данные, и сверху пишет верные. Такое исправление считается некорректным, поскольку верные данные следует указывать на обороте бланка больничного листа.
К тому же исправления, внесенные подобным образом, не будут отсканированы считывающим устройством. В его «поле зрения» попадают только данные из ячеек.
Но все же бланк не считается безнадежно испорченным.
Исправления не помешают сканеру считать и идентифицировать первоначальные данные.
Это означает, что запрашивать дубликат нет нужды. В этом случае необходимо прописать исправления на обороте листа, а также поставить подпись и печать.
Как исправлять ошибки в больничном листе: инструкция для работодателя
Несущественные помарки и недочеты при оформлении листка нетрудоспособности допускаются. Но может возникнуть ситуация, когда в больничном листе сделана ошибка, как исправить погрешность в заполнении, зависит от того, кто ее допустил.
Если в больничном листе допущена ошибка работодателем, то исправления допустимы. Но специалистам, ответственным за работу с больничным листом в организации, стоит учесть, что внесение исправлений строго ограничено. По новым правилами, работодатель имеет возможность внести не более двух исправлений (п. 60 Постановления ФСС РФ № 81 от 07.04.2008).
Исправление ошибки в больничном листе работодателем должно производиться в соответствии с установленным порядком:
- в листке нетрудоспособности запрещен к использованию корректор;
- все коррективы указываются на обратной стороне документа за подписью ответственного лица (директора, главного бухгалтера или иного уполномоченного сотрудника);
- зачеркивать ошибочные данные разрешается только ручкой с черными чернилами.
Рассмотрим подробно, как следует исправлять каждый вариант ошибок.