Должностная инструкция начальника отдела рекламы

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Должностная инструкция начальника отдела рекламы». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.


Отдельная должность – начальник отдела рекламы – предусмотрена в Квалификационном справочнике должностей руководителей, специалистов и других служащих (утв. постановлением Минтруда России от 21.08.1998 № 37).

Правовые основы работы руководителем отдела рекламы

Но сразу уточним: этот документ Минтруда называет данного специалиста маркетологом, что почти одно и то же. На практике вакансия руководителя отдела рекламы может быть отделена от маркетинга, а может и полностью включать его в себя.

В зависимости от функционала на данной позиции при составлении или изменении должностной инструкции начальника отдела рекламы нужно ориентироваться на указанный документ Минтруда, а также 2 профстандарта, которые более всего подходят к этой должности:

  • профессиональный стандарт «Маркетолог» (утв. приказом Минтруда от 04.06.2018 № 366н);
  • профессиональный стандарт «Специалист по интернет-маркетингу» (утв. приказом Минтруда от 19.02.2019 № 95н).

Основные обязанности начальника отдела рекламы

Круг должностных обязанностей директора по рекламе сводится к следующему:

  • разработка рекламной политики на предприятии на основе анализа потребительских свойств производимой продукции и прогнозирования потребительского спроса и рыночной конъюнктуры;
  • руководит проведением исследований основных факторов, формирующих динамику потребительского спроса на продукцию предприятия, соотношение спроса и предложения на аналогичные виды продукции, технических и иных потребительских качеств конкурирующей продукции;
  • обеспечивает участие отдела в составлении перспективных и текущих планов производства и реализации продукции, определении новых рынков сбыта и новых потребителей продукции;
  • координирует деятельность всех функциональных подразделений по сбору и анализу коммерческо-экономической информации, созданию банка данных по рекламе продукции предприятия (заявки на поставку, договоры на производство, наличие запасов, емкость рынка и т. п.);
  • организует изучение мнения потребителей о выпускаемой предприятием продукции, его влияния на сбыт продукции и подготовку предложений по повышению ее конкурентоспособности и качества;
  • контроль за своевременным устранением недостатков, указанных в поступающих от потребителей рекламациях и претензиях, мотивацией определенного отношения потребителей к продукции предприятия;
  • организует разработку стратегии проведения рекламных мероприятий в СМИ с помощью наружной, световой, электронной, почтовой рекламы, рекламы на транспорте, участие в отраслевых выставках, ярмарках, выставках-продажах для информирования потенциальных показателей и расширения рынков сбыта;
  • готовит предложения по формированию фирменного стиля предприятия и фирменного оформления рекламной продукции;
  • методическое руководство дилерской службой и ее обеспечение всей необходимой технической и рекламной документацией;
  • участвует совместно с другими отделами в разработке предложений и рекомендаций по изменению технических, экономических и других характеристик продукции с целью улучшения ее потребительских качеств и стимулирования сбыта;
  • обеспечивает руководство работой сервисных центров по гарантийному обслуживанию и ремонту продукции предприятия, готовит предложения по технически обоснованному планированию и производству запасных частей (по количеству и номенклатуре);
  • надзор за правильностью хранения, транспортировки и использования продукции;
  • руководит работниками отдела.

Вполне логично учитывать перечисленные обязанности при составлении или анализе резюме директора по рекламе.

С Вас будут спрашивать отчеты о проделанной работе и Вы должны уметь их готовить. В разделе «Отчетность» мы будем обучаться тому, как сделать отчеты одновременно информативными, понятными и легкими для восприятия Вашего руководителя. Мы узнаем, из каких элементов состоит отчетная документация, какова оптимальная периодичность подготовки отчетной документации («Ваши сотрудники – Вы», «Вы – руководитель фирмы»). Основное правило — форма отчетности должна устраивать обе стороны — и начальство и вас. Отчеты должны быть оформлены по тем критериям и в тех единицах измерения, которые вы ЗАРАНЕЕ утвердили. Изменение форм отчетности по ходу рабочего процесса вносит сумятицу и мешает работе отдела. А также выставляет вас в невыгодном свете в глазах руководства. Директор ведь «всегда прав».

Вы отвечаете за выполнение разработанных Вами и согласованных с руководством планов в назначенный срок. Вообще, выполнение поставленных задач в срок – должно стать девизом Вашего отдела, одной из главных причин для наказания и поощрения сотрудников именно в силу природного разгильдяйства людей, связанных с рекламой.

Вам следует научиться так распределять загрузку между своими штатными и внештатными сотрудниками, чтобы планы были выполнены в срок без форс-мажоров и работы в выходные, в нормальном режиме.

  • Нужно четко осознавать, что не все сотрудники могут одновременно решать 2 сложные проблемы: например, писать одновременно 2 статьи, каждая из которых требует глубокого изучения и осмысления материла;
  • Необходимо быть в курсе индивидуальных особенностей и личных ситуаций каждого из исполнителей;
  • Необходимо иметь запасного игрока или запасной вариант (например, в журнале «Мир Климата» всегда есть редакционный портфель на случай, если с исполнителем произошло что-то печальное);
  • Ставя задачи, Вы должны четко определять приоритеты: что нужно сделать сначала, а что можно сделать во вторую или в третью очередь;
  • Старайтесь приучать своих сотрудников к порядку и требуйте с них календарные планы выполнения работ. Серьезно наказывайте за нарушение сроков и премируйте за пунктуальность;
  • Помните, что представители творческих профессий склонны очень сильно занижать необходимое для работы время. Кроме того, их депрессии могут длиться неделями – и ваша работа не может от этого зависеть;
  • Всегда готовьте графики подготовки серьезных многоэтапных проектов с распределением обязанностей – для таких проектов, как разработка сайта, подготовка к выставке или многодневному корпоративному мероприятию;
  • Пользуйтесь ежедневниками и напоминалками программы OUTLOOK для контроля всех важных этапов. Если исполнитель не чувствует, что Вы все время держите руку на пульсе, он обязательно начнет нарушать сроки.

Начальник отдела рекламы

Другие названия должности: Руководитель отдела рекламы
Подчиняется: Директору по маркетингу
Подчинённые: Сотрудники отдела рекламы
Цель: Участие в разработке и реализация проведения программ-стратегий, направленных на увеличение доли компании на рынке профессионального оборудования и системной интеграции в рамках существующих в компании товарных направлений, а также выхода компании на новые рынки сбыта.
Задачи:
  • Организация эффективной работы отдела рекламы как сервисной рекламной службы компании
  • Формирование и контроль соблюдения фирменного стиля
  • Организация работ по продвижению товаров, включая организацию рекламных и других акций по стимулированию сбыта;
  • Координация работы сотрудников отдела и осуществления контроля над качеством, оперативностью и организационной корректностью работы отдела;
  • Обеспечение эффективного взаимодействия Отдела рекламы с другими подразделениями компании.
  • Функции:
  • Руководство отделом:
    — составление бюджета подразделения;
    — организация и координация работы отдела, формирование команды;
    — администрирование, менеджмент, управление персоналом;
    — оптимизация работы отдела;
    — контроль документооборота и делопроизводства отдела;
    — решение кадровых вопросов: подбор лиц, имеющих необходимое специальное образование и склонность к научно исследовательской работе; решение вопросов премирования и наказания работников отдела; забота об улучшении условий труда работников;
    — ознакомление работников отдела с необходимыми официальными и инструктивными материалами;
    — разработка и составление планов деятельности отдела;
    — выезд в командировки для решения служебных вопросов;
  • Организация рекламной деятельности компании:
    — организация составления рекламного бюджета подразделениями компании;
    — организация и проведение контроля за соблюдением рекламного бюджета компании;
    — участие в разработке рекламной политики стратегии компании, контроль исполнения;
    — разработка креативных концепций рекламных и PR-мероприятий;
    — участие в разработке и реализация рекламных кампаний;
    — разработка полиграфической и презентационной продукции;
    — разработка фирменного стиля и контроль соответствия фирменному стилю всех рекламных и информационных материалов компании;
    — поддержка и развитие Интернет-ресурсов компании, организация их взаимосвязи, обеспечение Интернет-представительства;
    — разработка мероприятий по формированию положительного имиджа компании;
  • Обеспечение системы рекламного обеспечения:
    — налаживание и поддержание системы рекламного обеспечения;
    — поиск подрядчиков, проведение тендеров, контроль исполнения;
    — обеспечение потребностей компании в рекламной, сувенирной, полиграфической продукции;
    — участие в подготовке и проведения общекорпоративных выставок;
    — обеспечение компании всеми необходимыми элементами маркетинговой коммуникации: реклама, связи с общественностью — PR, стимулирование сбыта — SP, директ-маркетинг – DM, личные продажи, POS-места продаж.
  • Требования к опыту и квалификации: Начальник отдела рекламы относится к категории руководителей;

    На должность начальника отдела рекламы назначается лицо, имеющее высшее образование в области торговли или маркетинга и опыт работы от 3-х лет.

    Должен знать:

  • законодательные и нормативные правовые акты, методические материалы по организации рекламы и маркетинга, оценке финансово-экономического состояния и емкости рынка;
  • порядок разработки договоров и контрактов на организацию и проведение рекламных кампаний;
  • этику делового общения;
  • основы социологии, общую и специальную психологию;
  • методы определения платежеспособного спроса на выпускаемую продукцию и порядок разработки перспективных и текущих планов рекламы и сбыта продукции;
  • передовые технологии и приемы проведения рекламных кампаний;
  • основные технологические и конструктивные особенности, характеристики и потребительские свойства производимой продукции, ее отличие от отечественных и зарубежных аналогов, преимущества и недостатки;
  • методы изучения рыночной конъюнктуры и разработки прогнозов потребности в выпускаемой продукции;
  • экономику производства;
  • организацию рекламного дела;
  • методы изучения мотивации отношения потребителей к реализуемым работодателем продукции, услугам;
  • условия поставки, хранения и транспортировки продукции;
  • способы и методы работы с дилерами, средствами массовой информации;
  • организацию ремонтного обслуживания;
  • порядок рассмотрения и подготовки ответов на претензии и рекламации потребителей;
  • правила оформления сбытовой и рекламной документации;
  • стандарты и технические условия на продукцию, выпускаемую организацией.
  • Читайте также:  Участок без подряда: что это значит?

    Бизнес: • Банки • Богатство и благосостояние • Коррупция • (Преступность) • Маркетинг • Менеджмент • Инвестиции • Ценные бумаги: • Управление • Открытые акционерные общества • Проекты • Документы • Ценные бумаги — контроль • Ценные бумаги — оценки • Облигации • Долги • Валюта • Недвижимость • (Аренда) • Профессии • Работа • Торговля • Услуги • Финансы • Страхование • Бюджет • Финансовые услуги • Кредиты • Компании • Государственные предприятия • Экономика • Макроэкономика • Микроэкономика • Налоги • Аудит
    Промышленность: • Металлургия • Нефть • Сельское хозяйство • Энергетика
    Строительство • Архитектура • Интерьер • Полы и перекрытия • Процесс строительства • Строительные материалы • Теплоизоляция • Экстерьер • Организация и управление производством

    Чего ждут от кандидата

    Ожидания зависят от отрасли, размера компании, целей владельца бизнеса и ещё множества факторов. В малом бизнесе на эту позицию могут искать человека, который будет выполнять все маркетинговые задачи самостоятельно. Проще говоря, директор по маркетингу в малом бизнесе — это хороший маркетолог. А в крупных компаниях у директора будет целый отдел сотрудников, и особенно важны будут навыки управления.

    Независимо от размера компании, директор по маркетингу — ответственная и высокооплачиваемая должность, поэтому к кандидату выдвигают много требований:

    • опыт работы в области маркетинга и управления от 3 лет;
    • стратегические и аналитические навыки — умение выстраивать стратегию, внедрять новые инструменты, собирать и анализировать данные;
    • знание сферы бизнеса и рекламного рынка;
    • навыки презентации, переговоров и аргументации;
    • знание норм действующего законодательства в сфере компании-работодателя;
    • высшее образование — экономическое, маркетинговое или управленческое.

    Основные задачи и функции

    На начальника отдела маркетинга и рекламы возлагаются следующие функции:

    2.1. Участие в разработке стратегий развития и планов маркетинга.

    2.2. Руководство проведением маркетинговых исследований.

    2.3. Координация деятельности всех функциональных подразделений по сбору и анализу коммерческо-экономической информации, созданию банка данных по маркетингу продукции предприятия (заявки на поставку, договоры на производство, наличие запасов, емкость рынка и т. п.).

    2.4. Осуществление контроля за своевременным устранением недостатков, указанных в поступающих от потребителей рекламациях и претензиях, мотивацией определенного отношения потребителей к продукции предприятия

    2.5. Организация разработки стратегии проведения рекламных мероприятий.

    Реклама вашей фирмы должна быть тщательно продумана. На протяжении всей рекламной кампании можно налаживать связи и осваиваться на рынке.

    1. Первый вариант – телевидение. Это могут быть разнообразные видеоролики, телегазеты, бегущая строка на канале. Обзванивайте телевизионные каналы и предлагайте свои услуги. Многие каналы даже предоставляют скидки для таких фирм (обычно они составляет около десяти процентов). Помните, что важен не столько процент скидки, но диапазон услуг, который Вы намереваетесь предложить будущим клиентам.
    2. Радио. Схема сотрудничества практически та же, что и с телевидением. Скидки для рекламных агентств составляют около десяти-двадцати процентов.
    3. Газеты и журналы. Если вы и ваш персонал обладает достаточными знаниями графических программ, здесь можно преуспеть. Разработка макета в печатном издании достаточно дорогостоящая, особенно, если за это возьмется опытный дизайнер. Но если вы можете сделать макет самостоятельно, бюджет предприятия пострадает значительно меньше. Обязательно уточните технические требования к макету, так как к нему существует несколько ограничений по цвету и размеру. Если у вас нет опыта верстки, следует согласовать все детали в редакции газеты/журнала, где будет печататься реклама вашего агентства. Такие издания платят самый большой процент в случае удачного сотрудничества (от 20% до 50%).
    4. Полиграфия. Это могут быть буклеты, листовки, визитки. Едва ли существует сегмент бизнеса, который обходится без полиграфических материалов. Опять-таки, если вы можете работать в графических программах, разработка макетов для полиграфии может стать прибыльным занятием, особенно учитывая, что клиенты часто заказывают большие объемы.
    5. Электронные справочные системы.
    6. Наружная реклама (баннеры, штендеры, световые коробы букв и вывесок). Данный тип рекламы – один из самых популярных. Изготавливать подобные элементы можно и самостоятельно, на начальном этапе оборудование для них потребует около 15 тыс. р. Можно начать с простого – изготовления вывесок.
    7. Рекламу можно размещать на плазменных панелях (они практически всегда расположены в местах крупного потока людей).
    8. Билборды. Здесь могут возникнуть трудности, так как владеют ими, в основном, компании-монополисты, которые стремятся продвигать собственные филиалы. Их услуги могут заказывать только крупные предприятия.
    9. Реклама в общественном транспорте. Схема подобна полиграфии – либо макет разрабатывается самостоятельно, либо обсуждается с другим агентством, занимающимся их разработкой.
    10. Реклама в лифтах.
    11. Сувенирная продукция. Ручки, кружки, майки с логотипами компаний и т.д.
    12. Реклама в ТЦ. Также популярный и действенный способ. Выгоднее представиться свободным рекламным агентом и получить несколько большую скидку.
    13. Реклама на зданиях. К такому типу прибегают довольно редко, он дорогостоящий и проблематичный в оформлении. На старте совершенно ни к чему прибегать к рекламе на зданиях, но в дальнейшем это может оказаться полезным.
    14. Реклама в Интернете. Вашей фирме необходимо будет сотрудничать с популярными сайтами, разработать лаконичную и корректную концепцию, иначе ваша реклама просто потеряется в огромном рекламном потоке множества других предприятий.
    Читайте также:  Защита интеллектуальной собственности с 1999 года

    Интервью с кандидатом на должность руководителя отдела продаж

    Предыдущий опыт работы. Расскажите нам о том, чем вы занимались ранее, и каким образом это квалифицирует Вас для работы в данной должности.

    • Каковы были ваши обязанности
    • Опишите ваш обычный рабочий день
    • Что вы причисляете к своим основным достижениям в продажах, маркетинге или (выберите область компетентности кандидата). Как вы пришли к этому?

    Предыдущий опыт руководства. Пожалуйста, опишите ваш предыдущий опыт в области руководства, который является полезным для работы в данной должности.

    • Где вы получили навыки руководства?
    • Сколько у вас было подчиненных и каких?
    • Какую роль вы играли в тренингах ваших подчиненных?
    • Как вы контролировали их исполнительность?

    Предыдущие тренинги/образование. Какое у вас образование или тренинги, квалифицирующие вас для данной должности?

    • Что вам больше всего понравилось?
    • Почему вы выбрали именно это образование и тренинги?
    • Что оказалось для вас наиболее важным?
    • Пожалуйста, опишите подробней ваши любые тренинги в области продаж

    Личные качества. Как вы заслуживали доверие покупателей?

    • Сопоставляете ли вы ваш словарный запас с покупательским?
    • Как вы разъясняете технические или незнакомые вещи?

    Личные качества. Как вы устанавливали длительные отношения с покупателями?

    • Какими методами вы пользовались для поддерживания подобных отношений?
    • Как вы могли оценить ваши достижения в данной области?

    Способности в области продаж. Приведите пример, как вы убедили кого-либо что-то сделать.

    • Какова была ситуация?
    • Как вы убеждали этого человека?

    Способности в области продаж. Опишите ситуацию, в которой вам не удалась ваша первая попытка уговорить кого-либо (начальника, подчиненного, etc)

    • И что произошло после этого?
    • Какой подход вы использовали во второй (третий, четвертый) раз?

    Способности в области продаж. Опишите ситуацию, когда вам пришлось применить несколько подходов, поскольку изначально вам не удалось убедить других.

    • Какова была ситуация?
    • Как вы убедили этого человека?

    Переговоры. Нам зачастую приходится искать компромисс. Приведите пример, когда вы сдавали свои позиции, либо наоборот настаивали на своем ради достижения желаемого результата.

    • Приведите пример ситуации, когда вы твердо стояли на своем.
    • Кому был выгоден конечный результат, вам или клиенту?

    Переговоры. Расскажите мне о переговорах, которыми вы особенно гордитесь.

    • Каким образом вы развернули их в свою сторону?
    • Как вы выбирали и аргументировали ваши доводы?

    Энергичность. Опишите ситуацию, в которой вам приходилось работать в напряженном режиме длительное время.

    • Что это была за работа?
    • Что вы делали, когда уставали?

    Энергичность. Опишите ситуацию, в которой вам приходилось работать в спокойном равномерном режиме, выполняя задания последовательно.

    • Чем вы занимались?
    • Что вы делали, когда уставали?

    Целеустремленность. Приведите пример упорной работы по достижению важного (для вас) результата

    • Почему это было важно?
    • Каков был итоговый результат?

    Целеустремленность. Не всегда все получается, как задумано. Опишите ситуацию, в которой вы старались изо всех сил, но не преуспели.

    • Какие изменения вы сочли необходимыми, чтобы предотвратить провалы в будущем?

    Гибкость. С какими начальниками вам удавалось сотрудничать наиболее успешно и почему?

    • Каким образом вам удавалось добиться взаимопонимания?

    Гибкость. С каким из ваших начальников вам было сложнее всего добиться взаимопонимания?

    • Почему вам было так сложно найти общий язык с этим человеком?
    • Как вы добивались взаимопонимания?

    Внимательность. Опишите методы, которыми вы пользуетесь, чтобы избежать ошибок в работе.

    • Приведите недавний пример, когда данные методы оказывались полезными
    • Что вы делали?

    Внимательность. Приведите пример, когда вы обнаруживали ошибки в работе.

    • Что приводило к этим ошибкам?
    • Что вы делали?

    Стрессоустойчивость. Опишите ситуацию, в которой вы были перегружены работой.

    • Как вы реагировали?
    • Каковы были последствия?

    Стрессоустойчивость. Каковы были самые стрессовые ситуации у вас на работе (с клиентами, коллегами, начальством)?

    • Опишите ситуацию и ваши действия.

    Способность справиться с неудачей. Приведите пример, когда вы соревновались с другим человеком и проиграли (в спорте, академических достижениях, политических притязаниях и.т.д.).

    • Опишите саму ситуацию
    • Как вы себя ощущали?

    Способность справиться с неудачей. У каждого торгового представителя бывают кризисы продаж. Сколько продолжался ваш самый длинный кризис?

    Общение и адекватность восприятия. Приведите пример, когда вам было необходимо объяснить ситуацию или провести презентацию продукции кому-либо, кто не имел никакого представления о данном предмете заранее.

    • Как вы организовали информацию?
    • Опишите конкретные примеры, образцы или методику, которые вы применяли в объяснении.
    • Как вы проверяли адекватность понимания?

    Завершение интервью. Можете ли вы добавить что-либо, чтобы обеспечить наиболее полную оценку ваших способностей и профессионализма?

    Основные обязанности начальника отдела рекламы

    Круг должностных обязанностей директора по рекламе сводится к следующему:

    • разработка рекламной политики на предприятии на основе анализа потребительских свойств производимой продукции и прогнозирования потребительского спроса и рыночной конъюнктуры;
    • руководит проведением исследований основных факторов, формирующих динамику потребительского спроса на продукцию предприятия, соотношение спроса и предложения на аналогичные виды продукции, технических и иных потребительских качеств конкурирующей продукции;
    • обеспечивает участие отдела в составлении перспективных и текущих планов производства и реализации продукции, определении новых рынков сбыта и новых потребителей продукции;
    • координирует деятельность всех функциональных подразделений по сбору и анализу коммерческо-экономической информации, созданию банка данных по рекламе продукции предприятия (заявки на поставку, договоры на производство, наличие запасов, емкость рынка и т. п.);
    • организует изучение мнения потребителей о выпускаемой предприятием продукции, его влияния на сбыт продукции и подготовку предложений по повышению ее конкурентоспособности и качества;
    • контроль за своевременным устранением недостатков, указанных в поступающих от потребителей рекламациях и претензиях, мотивацией определенного отношения потребителей к продукции предприятия;
    • организует разработку стратегии проведения рекламных мероприятий в СМИ с помощью наружной, световой, электронной, почтовой рекламы, рекламы на транспорте, участие в отраслевых выставках, ярмарках, выставках-продажах для информирования потенциальных показателей и расширения рынков сбыта;
    • готовит предложения по формированию фирменного стиля предприятия и фирменного оформления рекламной продукции;
    • методическое руководство дилерской службой и ее обеспечение всей необходимой технической и рекламной документацией;
    • участвует совместно с другими отделами в разработке предложений и рекомендаций по изменению технических, экономических и других характеристик продукции с целью улучшения ее потребительских качеств и стимулирования сбыта;
    • обеспечивает руководство работой сервисных центров по гарантийному обслуживанию и ремонту продукции предприятия, готовит предложения по технически обоснованному планированию и производству запасных частей (по количеству и номенклатуре);
    • надзор за правильностью хранения, транспортировки и использования продукции;
    • руководит работниками отдела.
    Читайте также:  Как рассчитывается транспортный налог для физических лиц в 2023 году

    Функции и обязанности директора по маркетингу

    Директор по маркетингу уже не столько специалист в дисциплине, сколько управленец. Это результат профессионального и карьерного роста либо внутри компании, либо перехода с повышением из одной организации в другую. До назначения на данную должность, может предшествовать многолетняя работа на позиции заместителя руководителя. Дело в том, что помимо более глубокого понимания маркетинговой дисциплины, есть существенная разница в функциях и обязанностях с обычным специалистом. Для директора по маркетингу важны, если не сказать, что в приоритете, менеджерские навыки, стратегический взгляд и понимание принципов развития бизнеса.

    Для начальника важен опыт. Помимо демонстрации скрупулезных знаний в маркетинговой сфере, причём не только в одной из широкого круга специализаций, руководитель функции обязанный обладать навыками управления и умением мотивировать и поощрять профессиональное развитие межфункциональной команды специалистов отдела. Как лидер, он должен наставлять ключевых сотрудников отдела маркетинга, оказывая им консультационную поддержку в выполнении их обязанностей, а также обеспечивая постоянный рост их профессиональных навыков.

    Функции и обязанности директора по маркетингу

    Директор по маркетингу уже не столько специалист в дисциплине, сколько управленец. Это результат профессионального и карьерного роста либо внутри компании, либо перехода с повышением из одной организации в другую. До назначения на должность директора по маркетингу может предшествовать многолетняя работа на позиции его заместителя. Дело в том, что помимо более глубокого понимания маркетинговой дисциплины есть существенная разница в функциях и обязанностях с обычным специалистом. Для директора по маркетингу важны, если не сказать что в приоритете, менеджерские навыки, стратегический взгляд и понимание принципов развития бизнеса.

    Для начальника важен опыт. Помимо демонстрации скрупулезных знаний в маркетинговой сфере, причём не только в одной из широкого круга специальностей, руководитель функции должен обладать опытом управления и умением мотивировать и поощрять профессиональное развитие межфункциональной команды специалистов отдела. Как лидер он должен наставлять ключевых сотрудников отдела маркетинга, оказывая им консультационную поддержку в выполнении их обязанностей, а также обеспечивая постоянный рост их профессиональных навыков.

    2.1. Осуществляет разработку маркетинговой политики на предприятии на основе анализа потребительских свойств производимой продукции и прогнозирования потребительского спроса и рыночной конъюнктуры. Разрабатывает, исходя из уставных задач Работодателя, планы по рекламе и маркетингу.

    2.2. Руководит проведением исследований основных факторов, формирующих динамику потребительского спроса на продукцию и услуги Работодателя, соотношение спроса и предложения на аналогичные виды продукции, а также потребительских качеств конкурирующих продуктов и услуг.

    2.3. Обеспечивает участие отдела в составлении перспективных и текущих планов производства и реализации продукции, определении новых рынков сбыта и новых потребителей продукции.

    2.4. Координирует деятельность всех функциональных подразделений по сбору и анализу коммерческо-экономической информации, созданию банка данных по маркетингу услуг и продукции Работодателя (заявки на поставку, договоры на производство, наличие запасов, емкость рынка и т.п.).

    2.5. Организует изучение мнения потребителей о выпускаемой предприятием продукции, его влияния на сбыт продукции и подготовку предложений по повышению ее конкурентоспособности и качества. Координирует связанную с рекламой и маркетингом деятельность отделов Работодателя, в том числе по повышению качества и конкурентоспособности продукции и услуг.

    2.6. Осуществляет контроль за своевременным устранением недостатков, указанных в поступающих от потребителей рекламациях и претензиях, мотивацией определенного отношения потребителей к продукции предприятия.

    2.7. Организует разработку стратегии проведения рекламных мероприятий в средствах массовой информации с помощью наружной, световой, электронной, почтовой рекламы, рекламы на транспорте, участие в отраслевых выставках, ярмарках, выставках-продажах для информирования потенциальных показателей и расширения рынков сбыта (разработку рекламных текстов, плакатов, проспектов, каталогов, буклетов, контролирует их качество, обеспечивая наглядность и доступность рекламы, соблюдение норм общественной морали, не допуская нарушений правил конкурентной борьбы).

    2.8. Готовит предложения по формированию фирменного стиля предприятия и фирменного оформления рекламной продукции.

    2.9. Осуществляет методическое руководство дилерской службой и ее обеспечение всей необходимой технической и рекламной документацией.

    2.10. Участвует совместно с другими отделами в разработке предложений и рекомендаций по изменению технических, экономических и других характеристик продукции с целью улучшения ее потребительских качеств и стимулирования сбыта.

    2.11. Организует изучение рынков деятельности Работодателя, в том числе сбор данных из средств массовой информации, от различных предприятий и организаций.

    2.12. Участвует в управлении и совершенствовании каналов распространения продукции и услуг Работодателя, обеспечивает создание и модернизацию компьютерной информационно-поисковой системы управления сбытом.

    2.13. Разрабатывает и осуществляет планы по рекламе самого Работодателя, его возможностей, продуктов и услуг.

    2.14. Осуществляет контроль за разработкой и реализацией договоров и контрактов по рекламированию продукции или услуг.

    2.15. Проводит различные мероприятия рекламного характера.

    2.16. Формирует положительный имидж Работодателя в общественном мнении.

    2.17. Устанавливает и развивает связи с рекламными фирмами, агентствами и т.п.

    2.18. Представляет Работодателя и обеспечивает реализацию связанных с рекламой идей, тематики, дизайна, планирования, выбора средств массовой информации и разбивки по времени рекламы.

    2.19. Обеспечивает сбор и размещение в средствах массовой информации рекламных объявлений, а также проводит на коммерческой основе рекламные мероприятия для других предприятий и организаций.

    2.20. Руководит работниками отдела рекламы и маркетинга.


    Похожие записи:

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *