Сколько хранятся письма и посылки на почте России?
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Сколько хранятся письма и посылки на почте России?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Не всегда есть возможность забрать посылку в отведенный почтовыми правилами срок. Продлить период хранения несложно. Получателю следует обратиться с соответствующим заявлением в почтовое отделение. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.
Посылки: какие они бывают.
Под почтовыми отправлениями принято понимать информацию и предметы, которые попадают к получателю посредством третьих лиц.
Почта, в отличии от курьерской службы, перемещает посылку от отделения, из которого оно отправляется до ближайшего к получателю.
Доставка, в этом случае, стоит меньше, чем при содействии курьерских компаний, которые являются частными и формируют цены, опираясь на собственные расходы.
Таблица № 1 Виды почтовых отправлений.
Тип | Что это | По ценности | Масса |
Письмо | Сообщение, информация, написанная на бумаге. | Ценное, заказное, простое. | 100 гр. |
Бандероль | Папки, альбомы, рукописи, книги и т.п., имеющие малую ценность. | -//- | 2 кг. |
Мультиконверт | Сувенирная продукция, образцы товара и т.п. | -//- | 150 г. |
Посылка | Предметы разного назначения, кроме запрещенных. | Габаритная, при ширине одной стороны более 60 см. Негабаритная. | До 10 кг, простая. От 10 кг, крупная, тяжелая. |
Сколько дней хранится посылка на новой почте
“Почта России” становится полностью государственной. Это должно благотворно подействовать на уровень оказываемых услуг, но в чем-то станет хуже.
Сколько времени хранится посылка на почте согласно новым правилам? Сегодня этот срок сокращен ровно в два раза и составляет 15 дней. Изменения вступили в силу с 15 июня 2018 г. Остальные условия остались прежними, и если почтовое отправление вовремя не забрать с отделения, то хранение становится платным, а позже вещи отправятся получателю (за его счет).
Письма, другая корреспонденция, мелкие пакеты и бандероли будут храниться по-прежнему 30 дней. Судебные письма – 7 дней.
Сроки хранения по всем видам почтовых отправлений начинают отсчитывать со следующего дня после прибытия.
Истечение сроков хранения
Если адресат не может самостоятельно получить письмо, возможно оформление нотариальной доверенности на любого гражданина. При обращении за выдачей письма или посылки, он должен предоставить специалисту организации разрешающий бланк и паспорт.
Хранение посылки на почте, как и других простых отправлений, происходит в течение 6 месяцев. После установленного срока они не возвращаются отправителю. Если в указанный период за вложением никто не обращается, то оно подлежит уничтожению.
Для отправлений, которые путешествовали по РФ в виде посылок с объявленной ценностью, срок хранения посылки составляет не более 2 месяцев. После указанного срока, она подлежит возвращению отправителю. Обратную пересылку оплачивает владелец.
Если заказ уже должен прийти, а извещения нет, необходимо самостоятельно узнать, хранится бандероль на почте или нет. Для получения информации нужно прийти в почтовое отделение, предъявить паспорт и уточнить прибытие.
Если истек срок хранения на почте
Случается, что забрать посылку своевременно не удается и её хранение истекло.
Чтобы предупредить такую ситуацию или предпринять экстренные меры, нужно воспользоваться такими способами:
- оформить доверенность на близкого человека. Это возможно через отделение почты, сайт и мобильное приложение;
- написать заявление в отделение из которого была отправлена посылка;
- позвонить в службу поддержки, чтобы продлить.
Но если ни один не подошел, то клиент должен помнить:
- невостребованные посылки остаются в отделении еще в течение месяца. Получатель может обратиться, оплатив небольшой штраф;
- если адресат не забрал бандероль даже в течение месяца – она будет отправлена обратно.
Позвонив по номеру горячей линии, клиент должен сообщить номер посылки и свои данные, а также причину, почему не получится забрать. С оформлением доверенности проще, если в приложении и на сайте подключена такая функция.
Наличие доставленных уведомлений о посылках — ключевое условие для взимания с получателей просроченных писем, штрафов и пеней.
Как уже описано ранее, по факту получения корреспонденции почтовое отделение направляет адресату уведомление. При условии его неявки в течение 5 рабочих дней (3 — для корреспонденции разряда «Судебное») отделение направляет повторное уведомление, вручаемое «под роспись».
Наличие подписи адресата — подтверждение получения уведомление и основание для начисления штрафов и пеней.
Однако не стоит обманываться. Например, для писем класса «Судебное» подпись не является подтверждением об осведомленности адресата. Факт вложения такого письма в почтовый ящик уже считается равнозначным факту доставки.
Можно ли продлить срок хранения?
Если в силу сложившихся причин гражданин не может в установленные сроки получить отправление, то у него есть возможность попросить продлить период хранения. В регламенте Почты России отражено, что такой период получится увеличить, но не более чем на пару месяцев. В данной ситуации потребуется иметь распоряжение в письменной форме.
Важно обратить внимание на то, то данный акт может быть сформирован как отправителем, так и получателем. Заявление пишет адресат только при условии, что отправителем не наложен запрет на это.
Указанная услуга не безвозмездна:
- учитываются тарифы, установленные на Почте России;
- суммы меняются в зависимости от региона проживания лица.
Для примера, во Владимирской области нужно внести плату не более 300 рублей, в Нижнем Новгороде чуть менее 60. Этот показатель связывается с тем, насколько оснащено почтовое отделение, занятость пространства внутри почты.
Срок хранения посылки на почте истек: что делать
В ситуации, когда получатель возвращается с поездки, а срок бесплатного удержания посылки исчерпан, нужно действовать, исходя из вида отправления. Если посылка стандартная, то она, перейдя в статус невостребованной, лежит на почте еще полгода. Можно прийти в почтовое отделение, поговорить с сотрудниками.
Они попытаются отыскать посылку среди невостребованных.
Если речь идет о заказном письме, то оно, став невостребованным, возвращается отправившему. В этой ситуации почтовики уже ничем не могут помочь. Единственное, что можно сделать, это попросить у сотрудников почты указать адрес отправителя. Тогда можно написать отправившему с просьбой вернуть товар. Возможно, отправитель пойдет навстречу.
Бывают и случаи везения, когда почтовики, несмотря на истечение срока удержания, из-за загруженности работой задерживают отправку посылки в обратном направлении. С судебной корреспонденцией вопрос решается строго. Послания от судебных инстанций удерживаются в отделении связи «Почты России» только 7 суток, на следующий день сразу же отправляются в приславшие их учреждения.
И вернуть их невозможно.
Можно ли продлить срок хранения?
Если в силу сложившихся причин гражданин не может в установленные сроки получить отправление, то у него есть возможность попросить продлить период хранения. В регламенте Почты России отражено, что такой период получится увеличить, но не более чем на пару месяцев. В данной ситуации потребуется иметь распоряжение в письменной форме.
Важно обратить внимание на то, то данный акт может быть сформирован как отправителем, так и получателем. Заявление пишет адресат только при условии, что отправителем не наложен запрет на это.
Указанная услуга не безвозмездна:
- учитываются тарифы, установленные на Почте России;
- суммы меняются в зависимости от региона проживания лица.
Для примера, во Владимирской области нужно внести плату не более 300 рублей, в Нижнем Новгороде чуть менее 60. Этот показатель связывается с тем, насколько оснащено почтовое отделение, занятость пространства внутри почты.
Можно ли продлить срок хранения?
Если по существующим причинам гражданин не может получить посылку в установленные сроки, то у него есть возможность потребовать продления срока хранения. В регламенте почты России указано, что этот срок может быть увеличен, но не более чем на пару месяцев. В этой ситуации вам потребуется письменное распоряжение.
важно обратить внимание на то, что этот акт может формироваться как отправителем, так и получателем. Заявление оформляется получателем только при условии, что отправитель этого не запрещает.
Указанная услуга платная:
- учитываются тарифы, установленные Почтой России;
- суммы варьируются в зависимости от региона проживания человека.
Например, во Владимирской области не нужно платить больше 300 рублей, в Нижнем Новгороде чуть меньше 60. Этот показатель связан с тем, насколько хорошо оборудовано почтовое отделение, занимаемость места внутри почтового отделения.
Сроки доставки и хранения заказов эйвон
Заказы эйвон отправляются по России наложенным платежом и доставляются в течение 5-10 рабочих дней.
Существуют некоторые особенности получения извещения о прибытии товара в точку назначения. Заказчику приходит смс-сообщение в виде подтверждения заказа. В нём указывается число, когда придёт на почту заказанный товар.
По наступлению указанной даты необходимо прийти в ваше почтовое отделение с паспортом и запросить заказ Avon. Такие заказы приходят на почту России в отдельных ведомостях и поименовываются не как посылка или бандероль, а как заказ Avon.
Хранится заказ в течение 5 дней, затем отправляется обратно. Но необходимо учитывать, что компания вправе потребовать от вас оплатить расходы, потраченные на обратную пересылку, если заказ не был получен без уважительной причины.
Если полученный заказ оказался бракованным, то возможна обратная пересылка в течение 3 месяцев, при этом отправление не надо будет оплачивать.
Сколько времени хранятся почтовые отправления
По ряду причин получатель не всегда успевает забрать посылку в тридцатидневный срок. Как было рассмотрено выше, в этом случае посылка либо отсылается отправителю, либо уходит в «невостребованные». Поэтому прежде всего необходимо:
- Обратиться в соответствующее почтовое отделение и выяснить, куда было перераспределено ваше отправление.
- Если посылка осталась невостребованной, ее можно получить по заявлению, услуга платная, в соответствии с тарифами, действующими в данном отделении.
- Если посылка вернулась отправителю – договариваться с ним о повторной пересылке или возврате денег (если речь идет о купленном товаре).
По окончании срока хранения регистрируемые почтовые отправления высылаются отправителю по обратному адресу за его счет. Если отправитель также не является, по истечении сроков хранения отправлению присваивается статус «невостребованное», в котором оно хранится 6 месяцев, затем уничтожается.
Это правило не распространяется на простые письма, бандероли и открытки. Они считаются «невостребованными» сразу по истечении сроков хранения, а через 6 месяцев подлежат уничтожению.
Подведем итог. Почтовые переводы и письменная корреспонденция хранятся в почтовом отделении 30 рабочих дней со дня, следующего за днем поступления. Срок может быть продлен до 2 месяцев. Если вы не можете забрать посылку в срок, оставьте на почте соответствующее заявление или напишите доверенность на получение на любое совершеннолетнее лицо.
Судебные отправления хранятся 7 календарных дней, после чего возвращаются отправителю и считаются полученными. Срок хранения продлить нельзя, так как заинтересованным лицом в этом случае считается получатель.
Письма используются для ведения личной переписки, пересылки различной документации. Такие отправления бывают простыми и заказными. Первые опускаются в специальные ящики «Почты России», а после выемки сортируются и доставляются по указанному на конверте адресу.
Простые письма не вручаются лично адресату. Почтальон опускает их в почтовый ящик. Такие письма не снабжаются штриховым идентификатором, поэтому отследить их невозможно.
У заказного письма трек-номер имеется. Отправить его можно через оператора почтового отделения. Получение осуществляется под роспись адресата.
Если необходимо отправить какую-либо бумажную продукцию весом более 100 г, можно воспользоваться бандеролью. Так пересылают книги, журналы и прочую печатную продукцию.
Для бандеролей предусмотрено 2 вида упаковки:
- Прямоугольная. На одну сторону наклеивается адресный ярлык, поэтому ее размеры должны быть не менее 105х148 мм. Сумма длины, ширины и высоты упаковки — не более 90 см, а длина — 60 см. Максимальный вес отправляемой корреспонденции для внутрироссийских отправлений — 2 кг, для международных — 5 кг.
- В рулоне. Минимальный размер длины упаковки не может быть меньше 10 см, а сумма длины и двойного диаметра — 17 см. Максимальные размеры соответственно — 90 и 104 см. По России разрешается пересылать бандероли в рулоне весом до 2 кг, а за пределы страны до 5 кг.
Мультиконверт — почтовое отправление, используемое только внутри России. Оно представляет собой открытку с вложением или конверт.
В мультиконвертах пересылаются:
- небольшие сувениры, например магниты на холодильник;
- пластиковые карты;
- пробники косметической продукции и др.
Максимальный вес мультиконверта — 150 г. Размер — от 90х140х1 мм до 162х228х10 мм. Форма отправления — прямоугольник.
Посылки на почте хранятся в течение 15 суток. Отсчет начинается со следующего дня с момента поступления отправления в отделение. Адресату доставляется извещение, с которым следует подойти на почту. При себе необходимо иметь паспорт. Клиенту, заранее оформившему в отделении простую электронную подпись (ПЭП), регистрируемое отправление вручат без извещения и документа, удостоверяющего личность.
Популярная торговая площадка Aliexpress отсылает российским покупателям товары китайских производителей. Сколько времени хранятся такие отправления, сказать сложно. Все зависит от размера упаковки. Если ее диаметр превышает 5 см, отправление попадает в категорию посылок и хранится 15 дней. Если товар вложен в небольшой бумажный конверт, к нему применяются такие же нормы, как к письму. Адресат может забрать его в течение 1 месяца.
Путь посылок с «Алиэкспресс» достаточно долгий. Часто на это уходит до 1,5-2 месяцев. Покупатель не может предугадать, будет ли он дома во время прихода посылки.
Если необходимо уехать, лучше попросить родственника или знакомого получить покупку, оформив доверенность.
Конверты из судебных органов содержат постановления, повестки на заседания, определения, решения судов. Их отправляют с уведомлением о вручении.
Корреспонденцию из судов выдают лично адресату, который должен завизировать получение письма. Если гражданин отсутствует, почтальон относит пакет в отделение, где он хранится 7 дней. В почтовый ящик опускается извещение, в котором содержится информация о том, что необходимо получить письмо.
Почтовая корреспонденция может принимать как объектную форму, так и информативную. Доставляется она до получателя с использованием услуг почтовой службы.
Основное отличие от во многом схожего явления – курьерской доставки – заключается в перемещении от одного почтового отделения до другого. В качестве преимуществ в первую очередь выделяется низкая стоимость – если сравнивать с иными способами доставки.
Касательно предусмотренных видов почтовых отправлений:
Название | Что может содержаться | Подвиды | Максимально допустимая масса |
Письмо | Информация в письменном виде | Простое, заказное и ценное | 100 граммов |
Бандероль | Печатные издания, снимки и т.п. | Простое, заказное и ценное | 2 килограмма |
Мультиконверт | Сувениры, мелкая товарная продукция | 150 грамм | |
Посылка | Любые предметы, отправление которых допустимо нормами закона | Негабаритные и габаритные – если сторона посылки составляет более 60 сантиметров | Если до 10 килограмм, то посылка называется обычной, если более – тяжеловесной |
Как продлить срок хранения
Когда Взимается Плата за Хранение Почтового ОтправленияЕсли по какой-то причине адресат не может получить предназначенную для него посылку или письмо в отведенный срок (заболел, уезжает в отпуск или командировку), то период нахождения отправления в почтовом отделении может быть увеличен.
Когда Взимается Плата за Хранение Почтового Отправления Все виды письменной корреспонденции, а также почтовые переводы хранятся на почте — 30 дней. К письменной корреспонденции относятся не только письма и бандероли, но и международные мелкие пакеты.
Посылки: какие они бывают.
Под почтовыми отправлениями принято понимать информацию и предметы, которые попадают к получателю посредством третьих лиц.
Почта, в отличии от курьерской службы, перемещает посылку от отделения, из которого оно отправляется до ближайшего к получателю.
Доставка, в этом случае, стоит меньше, чем при содействии курьерских компаний, которые являются частными и формируют цены, опираясь на собственные расходы.
Таблица № 1 Виды почтовых отправлений.
Тип | Что это | По ценности | Масса |
Письмо | Сообщение, информация, написанная на бумаге. | Ценное, заказное, простое. | 100 гр. |
Бандероль | Папки, альбомы, рукописи, книги и т.п., имеющие малую ценность. | -//- | 2 кг. |
Мультиконверт | Сувенирная продукция, образцы товара и т.п. | -//- | 150 г. |
Посылка | Предметы разного назначения, кроме запрещенных. | Габаритная, при ширине одной стороны более 60 см. Негабаритная. | До 10 кг, простая. От 10 кг, крупная, тяжелая. |
Все перечисленные типы почтовых отправлений могут быть направлены получателю простым, ускоренным (1 класс) способом или через международные линии (поезд, самолет).
Для ценных посылок, при формировании заказа на почте, отправителю предложат определить стоимость вложения или «с объявленной ценностью».
Чем сумма выше, тем больше будет стоимость отправки, т.к. сюда прилагаются и тарифы организации «Почта России».
Сколько дней хранится посылка на новой почте
“Почта России” становится полностью государственной. Это должно благотворно подействовать на уровень оказываемых услуг, но в чем-то станет хуже.
Сколько времени хранится посылка на почте согласно новым правилам? Сегодня этот срок сокращен ровно в два раза и составляет 15 дней. Изменения вступили в силу с 15 июня 2018 г. Остальные условия остались прежними, и если почтовое отправление вовремя не забрать с отделения, то хранение становится платным, а позже вещи отправятся получателю (за его счет).
Письма, другая корреспонденция, мелкие пакеты и бандероли будут храниться по-прежнему 30 дней. Судебные письма – 7 дней.
Сроки хранения по всем видам почтовых отправлений начинают отсчитывать со следующего дня после прибытия.